МТС-банк не доплачивает (и не собирается доплачивать проценты) по накопительному счету

30.09.2024 07:35
1814
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена

Открыла счет 31 июля. Являюсь новым клиентом. Должны были выплатить в августе и сентябре приветственную ставку. А выплатили только в августе. В чате ответели, что мои два месяца это июль и август. Это нарушает договор. Привожу скрин из договора: "проценты начисляются начиная с даты следующей за датой открытия счета". А приветственная ставка считается с первого дня открытия счета? Какая же приветственная ставка, если даже проценты за этот день не начисляются? ОБМАНЩИКИ!

МТС Банк
МТС Банк
2024-09-30T11:37:59+03:00
Здравствуйте! Проверим условия по вашему МТС Счету. На ресурс с ответом вернемся чуть позже.
user-667119536765
2024-10-01T07:50:28+03:00
Вопрос решен. МТС-Банк выплатил недостачу оперативно. Спасибо!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

9 место
3,03
средняя оценка
51%
решено проблем
9 381
отзыв
9 334
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах МТС Банка

Снятие наличных в сторонних банках

Оценка 5

Пользуюсь картами банка МТС несколько месяцев.  Решил 15 декабря 2024 года в 20.40 обратиться в чат банка с вопросом снятия денег. Так как у меня около дома был салон сотовой связи... Читать полностью

15.12.2024

Накопительный счет с приветственной надбавкой

Оценка 5

06.12.2024 мною был задан вопрос в чате через приложение "Альфа банк" по накопительному счету с приветственной надбавкой, так как ранее уже открывал. Оператор Дарья оперативно... Читать полностью

15.12.2024

Открытие накопительного счета

Оценка 5

15.12.2024 мною был задан вопрос в приложении "МТС банк" по открытому мною 14.12.2024 накопительному счету, какая процентная ставка, когда придут деньги, срок окончания... Читать полностью

15.12.2024

Быстрая и четкая работа оператора

Оценка 5

13.12.2024 года в 15:00 обратился в чат приложения с вопросом об акции, в рамках которой лайт 500 руб. кешбэка за пять покупок в течение двух недель. Уже в 15:01 подключился... Читать полностью

13.12.2024

Мобильное приложение

Оценка 5

Хочу отметить качественную работу кассира МТС банка г.Благовещенска Амурской области (ул.Калинина,52) И.Г. С-ву. Я привыкла пополнять кредитную карту через терминал, но вносить по... Читать полностью

13.12.2024

Отличная работа поддержки

Оценка 4

Хочу рассказать про мой опыт общения с онлайн-поддержкой МТС-банка. 12 декабря в 16:40 я обратился в чат, чтобы узнать стоимость подключенных платных услуг. Вскоре ко мне... Читать полностью

13.12.2024

Оперативная консультация по вкладу

Оценка 5

13.13.2024 в 11:28 обратился в МТС Банк по поводу возможности сделать вклад на выгодных условиях. Мне оперативно ответила оператор Екатерина, поблагодарила за ожидание и... Читать полностью

13.12.2024