Автокредит с подвохом

30.09.2024 08:36
502
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Взяли автокредит 01.09.2014. Была навязана доп услуга Алюр-Авто, помощь на дороге. Данной услугой не воспользовались. Пришли в отделении банка, написали Обращение (10.09.2024) на основании п.3 п.2.7 Ст.7 О потребительском кредите, расторжении о возврате ден. средств. Банк не отвечает, ждем почти месяц. Просьба решить вопрос в ближайшее время. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-04T14:35:37+03:00
Спасибо за отзыв. Автор, уточните, пожалуйста, обращались ли вы за возвратом стоимости в компанию, которая предоставляет услугу? 12.12.2024 Оценка зачтена. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
user-203219537118
2024-10-05T13:13:23+03:00
Добрый день. Да, изначально обратились в компанию Алюр авто. Нам сказали обращайтесь в банк. Кредитный специалист навязала эту услугу.
ОТП Банк
ОТП Банк
2024-10-01T08:33:13+03:00
Уважаемый Альберт, спасибо за Ваш отзыв. Продленная гарантия предоставлены не Банком, а является частью приобретенного товара по договору №*8883. Рекомендуем обратиться в торговую организацию по вопросу отказа от услуги. С уважением, Ирина ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

46 место
1,22
средняя оценка
12%
решено проблем
2 350
отзыва
2 302
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты