Отличный курс

30.09.2024 11:27
384
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочу поделиться своими впечатлениями о посещении отделения БыстроБанка. Сразу хочу отметить, что персонал был очень приветлив и вежлив. Особенно хочется выделить работу менеджера Юли, которая проявила высокий профессионализм и умение работать с клиентами.

Я обратилась в небольшое отделение банка с целью обменять валюту. Однако во время операции возникли технические сложности: программа долго обрабатывала запрос и не могла найти мою улицу Фадеева для подтверждения прописки. Из-за этого мне пришлось немного подождать. Несмотря на это, я осталась довольна качеством обслуживания и готова рекомендовать это отделение своим знакомым.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-04T06:44:43+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, дату обращения. Сколько времени занял весь процесс обслуживания? 16.10.2024 Спасибо за дополнение. Принимаем итоговую оценку "4" вместо оценки "5", так как в отзыве описана проблема.
Han-83
2024-10-08T07:08:51+03:00
Валюту меняла 20 сентября, из-за сбоя обслуживание конечно немного затянулось, на все ушло 25 минут.
БыстроБанк
БыстроБанк
2024-09-30T20:38:22+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы. Мы ценим наших Клиентов и уважаем их мнение. Мы делаем все возможное, чтобы обслуживание в нашем Банке было комфортным и вызывало только положительные эмоции. С уважением, ПАО «БыстроБанк»

О банке

Народный рейтинг

63 место
4,14
средняя оценка
83%
решено проблем
71
отзыв
70
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах БыстроБанка

Ответственные сотрудники

Оценка 5

Недавно я решила купить 700 долларов и искала самый выгодный курс, а также удобное расположение банка. Рядом с моей работой оказался БыстроБанк, и я решила сравнить курсы валют и... Читать полностью

15.10.2024

Обмен валюты

Оценка 5

Мне срочно понадобилась поменять доллары в рубли, поскольку у меня скопилась значительная сумма. Я обратилась в онлайн-чат Быстробанка в социальной сети, где мне предоставили... Читать полностью

09.10.2024

Хороший персонал

Оценка 5

По работе нужно достаточно часто менять валюту. У БыстроБанка выгодный курс обмена валюты, стабильно один из лучших на рынке. Я пользуюсь сервисами сравнения курсов в городе и... Читать полностью

04.10.2024

Суперотделение и курс хороший

Оценка 5

Привет! Хочу рассказать о своём опыте работы с БыстроБанком.офис находится недалеко от моей работы, что очень удобно. Недавно мне нужно было перевести рубли в доллары, потому что... Читать полностью

02.10.2024

Обмен валюты

Оценка 5

Обменивала валюту в этом отделении так как курс всегда там самый выгодный. Большую благодарность хочу выразить Надежде за качественное обслуживание, теплый прием и приятную беседу... Читать полностью

23.09.2024

Лучший обменник валюты в городе

Оценка 5

Всем привет! Хочу поделиться своим опытом обращения в обменный пункт БыстроБанка вТЦ Кит. Был в обед 11 сентября. Я уже не первый раз пользуюсь услугами этого обменника и всегда... Читать полностью

12.09.2024

Обмен валюты

Оценка 4

Я всегда была довольна обменным пунктом БыстроБанка в Ижевске, особенно меня радовал хороший курс обмена валюты. Однако, перед отпуском, 12 июля, я столкнулась с неприятной... Читать полностью

17.07.2024