Потерянный месяц
Здравствуйте! 31июля 2024 года я открыла накопительный МТС счёт 31 июля 2024 года под 19% на 2 месяца. Вознаграждение под высокий процент получила только за август, за июль - ничего, а за сентябрь лишь 5%.
Как ответили мне сегодня в чате МТС банка, приветственная ставка для меня была в июле и августе, но деньги в июле "отлежали" не весь день, поэтому целый месяц пропал. Как же так? Почему нет внятных объяснений при открытии счёта? Да и в личном кабинете тишина.
Добавлю, что перед открытием счёта вопрос изучала и поняла, что процент начисляется со следующего дня, потому и открыла счёт в последний день июля.
Жаль потерянных денег и времени - переложила бы деньги на работающий счет в другом банке и получила бы не 5%, а 14.5%.
Читая отзывы об МТС счёте, увидела, что я не первая - такая ситуация уже была (открытие счета 30 июня) и разрешилась в пользу клиента. Здесь процитирую ваш ответ из отзыва: "По тарифу проценты начисляются начиная с даты, следующей за датой открытия счёта. Мы доначислили проценты за август по ставке 19% годовых."
Очень прошу разобраться и в моей аналогичной ситуации. Спасибо.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о вкладах МТС Банка
Проблема с начислением процентов
30.11.2024 я впервые открыл в банке накопительный "МТС счёт" с приветственной ставкой. По условиям, размещённым в мобильном приложении, приветственная ставка действует 2...
Решили вопрос по начислению процентов на накопительном вкладе
Как новый клиент МТС банка. Открыл 05.11.24 накопительный счёт по приветственной ставке 23%, через приложение банка. При этом сразу получилось открыть 3 или 4 таких счета...
Благодарность сотруднику
Добрый день. Трижды обращаюсь в отделение МТС банка в городе Томске по адресу переулок совпаришкольный 13 к сотруднику И-ой Анастасии В. Хочу выразить благодарность данному...
Мтс банк, спасибо
первый день после праздников, а я очень доволен! сегодня 09.01.2025 обратился в мтс банк, меня встретила сотрудница Алина, она ответила на все мои вопросы и предложила мне открыть...
Моя оценка о накопительном счете
Здравствуйте. Хотела поблагодарить оператора Дениса. Писала в чат поддержки мобильного банка 4 января в 17:31. Был вопрос о накопительном счете. Мне нужно было открыть его, но я...
Благодарность
4 января 2025 г обратилась в отделение МТС банка по адресу: Санкт Петербург, Новаторов, 8, к сотруднику банка Юлие в 16.00со своей проблемой. Юлия внимательно выслушала, была очень...
Вклад. И проценты по вкладу
Здравствуйте. Хочу сказать большое спасибо!. Позвонила вам на горячую линию. Мне ответила оператор Евгения ваше банка. МТС БАНКА!. Я обратилась с вопросом об открытии вклада и...