Очень странные условия начисления кешбека
Недавно друг пригласил по акции в Газпромбанк с хорошими условиями по кешбеку в 35% на покупки. В условиях акции описано, что нужно в течение месяца произвести покупки от 5000 тысяч в месяц и тогда начислится повышенный кешбек до конца следующего месяца. Карту я оформил 27 августа и соответственно сразу стал делать покупки ожидая получить кешбек за август. Покупки сделал 29, 30 и 31 августа на общую сумму более 5000 рублей как и положено по акции. Каково же было моё удивление, когда сегодня 1 октября мне по итогу не зачислили повышенный кешбек за август. Пошел узнавать в чат поддержки, и мне там рассказали удивительные скрытые условия, что банку требуется дополнительно 1 день чтобы "провести" операции покупок. То есть покупка 31 августа за август не считается, а считается уже за сентябрь и соответственно никакого повышенного кешбека за август мне не полагается. На мои просьбы указать конкретно место в условиях акции где такое прописано, меня просто дежурно отсылали на пдфку с документом, чтобы я ознакомился самостоятельно и моментально закрывали со мной диалог. Это ужасное обращение с клиентом со стороны банка. Просто возмутительно!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
На любые цели под залог недвижимости
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На покупку электромобиля
Газпромбанк
На покупку автомобиля
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На мотоцикл
Газпромбанк
Наличными
Газпромбанк
Виртуальная карта "Автодрайв старт"Газпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Пакет услуг "Премиум"Газпромбанк
ГазпромнефтьГазпромбанк
180 дней ПремиумГазпромбанк
180 дней UnionPayГазпромбанк
180 днейГазпромбанк
Кэшбэк картаОтзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Сотрудница Газпромбанка Роза рассказала про условия акции карты union Pay за ноль рублей
Сегодня 13 ноября в 17:39 я позвонила на горячую линию Газпром банка для того чтобы уточнить информацию по поводу открытия карты Юнион Pay так как я увидела предложение в своем...
Помощь поддержки
28.10.24 я обратился в соцсети в поддержку Гапромбанка по поводу не начисленного и не выплаченного кэшбека по дебетовой карте за покупки в августе 2024г. по маркетинговой акции...
Ответили, входит ли ЖКХ в оборот для кешбека 35 процентов
Доброе утро! Я уточняла в банке, в чате: "Подскажите, а коммуналка входит воборот 5000 по карте, который нужен для начисления кешбека? И как её оплачивать, чтобы она входила...
Подсказали про количество дней для трат по карте для акции
Добрый день! Как всегда, в чате группы Газпрома в соцсети мне ответили оперативно. Я спрашивала: "Когда друга приглашаю на карту, ему в течение какого срока надо потратить 3000...
Оформление дебетовой карты
Очень конечно жаль что офис в нашем городе только один, и следовательно большая очередь. Но сотрудники очень доброжелательны были, и самое главное стрессоустойчивые. потому что...
Благодарю за работу
Благодарю сотрудницу доп.офиса на ул. 26 съезда СССР г. Новый Уренгой за работу, ранее, я заменила дебетовую карту,по утере, всё никак не получалось её забрать. Пришла после...
Газпромбанк - новый конкурент МВД, ФНС, СФР
Здравствуй дорогой и любимый, Газпромбанк!Не передать всей той палитры эмоций которые я испытал после очереднего посещения отделения.Не так давно я таки стал "постоянно проживающим...