Накопительный счет

01.10.2024 12:15
312
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

01.09.2024 года открыл накопительный счет, МТС-счет, через мобильное приложение, со ставкой 19% годовых на 2 месяца для новых клиентов. На кануне звонил в банк по данному счету, где специалист женщина подтвердила о возможности открыть счет и под условия я подхожу. При открытии счета программа в приложении не показывала % по открытому счету, поэтому я позвонил в банк, где специалист женщина уверила меня, что деньги лежат под 19%. 30.11.2024 начислили % по счету, но в место 19% начислили 5%. Я позвонил в банк, где специалист женщина меня заверела о том что счет открыт под 19% а не 5 и денежные средства доначислят 01.11.24. В итоге начислений не было, я позвонил в банк для разъяснения причин, где специалист мужчина порадовал меня: у вас счет открыт под 5% годовых. Банк таким образом ввел в заблуждение и я потерял денежные средства в виде ожидаемой прибыли.

МТС Банк
МТС Банк
2024-10-01T19:24:47+03:00
Здравствуйте! Взяли в работу ваш отзыв. Возьмем небольшую паузу для проверки и чуть позже вам ответим.
user-142011981128
2024-10-03T20:16:47+03:00
Благодарю сотрудников банка за их объективность.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

9 место
2,94
средняя оценка
53%
решено проблем
8 352
отзывов
8 263
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах МТС Банка

Решили проблему!

Оценка 5

Самый жуткий банк из всех с которыми я имела дело. Никогда не открывайте вклады, а особенно не кладите деньги на мтс кошелек, вы не сможете снять всю свою сумму, ибо у них великие... Читать полностью

13.11.2024

Благодарность

Оценка 5

01.11.2024 года обратилась в офис МТС банка, расположенный в г.Сочи на ул.Воровского 41. Нужно было оформить вклад по нотариальной доверенности,т.к касса не работала. Мне повезло... Читать полностью

01.11.2024

Благодарность

Оценка 5

01.11.2024г. Обратился в офис на Воровского 41 для консультации по вкладу. Очень понравилось обслуживание сотрудника Марины, проконсультировала качественно, захотел оформить... Читать полностью

01.11.2024

Хочу пожелать банку МТС процветания и благополучия

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность работникам банка - гор. Ангарск Оксане и всему коллективу и директору и Всем работникам Банка МТС . Отмечаю их высокие профессиональные навыки... Читать полностью

01.11.2024

Помощь в открытии счёта

Оценка 5

Обращался в чат приложения мтс-банк 01 ноября с вопросом отличия вклада от накопительного счёта. Анастасия в течении нескольких минут дала исчерпывающий ответ со всеми... Читать полностью

01.11.2024

Неоднозначно понятные условия начисления процентов по Накопительному Счету

Оценка 4

Открыл Накопительный счет в МТС-Банке с расчетом на хорошую так называемую «Приветственную ставку» которая предлагается на 2 месяца и составляет 22% в отличие от «Базовой ставки... Читать полностью

31.10.2024

Вклад 31.10.2024

Оценка 5

31.10.2024 я зашла в офис МТС банка узнать какие ставки на сегодняшний день. меня встретила офис менеджер Гульнара. Она мне рассказала про все вклады, какие программы и какие... Читать полностью

31.10.2024