Операции через сайт Альфа банка
Добрый день. 29 сентября мне нужно было оплатить покупки по реквизитам счет на ИП. В других банках выглядит сайт намного проще, почему-то в альфе возникли трудности по оплате счета, плюсом я еще новичок. 29 сентября написала в чат-поддержку, ответили моментально, приложу скрины, удивитесь) Обычно ожидание занимает некоторое время, а в тот день написала в 11:37 и в 11:37 мне ответили, в 11:42 уже был готов ответ на мой вопрос. Оператор Регина, все достаточно подробно описала, куда нужно заходить, переходить и как в конце концов оплатить счет. Через 10 минут счет был оплачен мною лично, благодаря инструкциям Регины. Такую работу оператора оцениваю очень высоко. Скрины переписки прикладываю здесь и на отправляю вам на почту.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэкомАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
БилайнАльфа-Банк
с кэшбэком в Пятёрочке и ПерекрёсткеОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Открыли расчетный счет на следующий день
6 сентября ко мне приехал представитель банка, отдал бизнес карту, очень подробно рассказал все условия. Установил приложение на телефон, что очень важно для меня. Очень грамотный...
Изменение данных
Добрый день! хочу поблагодарить менеджера по обслуживанию ИП, была ошибка в "наименовании предпредприятия" в самом документе написана была неверно фамилия, связалась в онлайн-чате...
Комиссии
Сегодня обнаружила что по моей кредитной карте каждый месяц списывается страховая премия. Обратилась в чат-банка, сотрудник Дмитрий проверил списание, помог отключить страховую...
Комиссия за перевод
Списали комиссию за перевод с карты. Лимиты все в норме. Ничего не превысила. Просто списание и все. Непонятно за что. В банке быстро разобрались. Буквально за секунду. Возместили...
Открытие ИП и расчетного счета
13 марта в три часа дня обратилась через сайт в Альфа-банк для открытия ИП и расчетного счета. Сраже же со мной связалась старший менеджер Виктория, пригласила в офис. помогла со...
Благодарность Бизнес-советнику Альфа Банка
Уважаемые сотрудники Альфа Банка! Хочу выразить искреннюю благодарность вашему сотруднику, бизнес-советнику Б-ой Алле П., за ее высочайший профессионализм, терпение и безупречный...
Рекомендую
Перешла на эквайринг от Альфа-банка. Очень довольна. Честное обслуживание, цены на тариф со временем не растут. возникла сложность с терминалом, сразу же написала в чат-поддержку...