Обратилась онлайн

01.10.2024 23:52
590
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
  • Здравствуйте, Не могла сама отключить доп услуги. Обратилась онлайн чат, сначала робот мурыжил мурыжил, потом подключился К-в Роман, молодец такой, сразу же написал чуть подождать, что он с моим вопросом разберется и за пару минут отключил доп услуги. Роман вам спасибо большое, карьерного роста вам. Совкомбанк ты лучший❤️
  • Администратор народного рейтинга
    Администратор народного рейтинга
    2024-10-06T12:36:20+03:00
    Спасибо за отзыв. Добавьте, пожалуйста, скриншот полной переписки в чате с банком (от начала беседы до ее завершения) на страницу вашего отзыва. 16.10.2024 Запрашиваемую информацию получили, оценку засчитали.
    Совкомбанк
    Совкомбанк
    2024-10-04T10:07:25+03:00
    Добрый день! Спасибо, что поделились впечатлениями о сотрудничестве с Совкомбанком. Удобство и оперативная поддержка клиентов –наши неизменные ориентиры. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

    О банке

    Народный рейтинг

    1 место
    4,75
    средняя оценка
    50%
    решено проблем
    84 023
    отзывов
    83 581
    ответ

    Предложения компании

    • Вклады
    • Кредиты
    • Дебетовые карты
    • Кредитные карты

    Совкомбанк

    Прайм «Выгодный»
    Совкомбанк
    14.89% — 39.01%
    Полная стоимость кредита
    до 5 млн.
    на срок до 5 лет

    Совкомбанк

    Стандартный плюс
    Совкомбанк
    16.16% — 39.01%
    Полная стоимость кредита
    до 399 999 ₽
    на срок 10 лет

    Совкомбанк

    Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
    Совкомбанк
    14.89% — 39.01%
    Полная стоимость кредита
    до 15 млн.
    на срок до 5 лет

    Совкомбанк

    Прайм «Специальный»
    Совкомбанк
    14.86% — 39.01%
    Полная стоимость кредита
    до 3 млн.
    на срок до 5 лет

    Совкомбанк

    Супер плюс
    Совкомбанк
    16.16% — 39.01%
    Полная стоимость кредита
    до 3 млн.
    на срок 10 лет

    Совкомбанк

    Под залог авто
    Совкомбанк
    16.16% — 24.5%
    Полная стоимость кредита
    до 15 млн.
    на срок до 5 лет

    Совкомбанк

    Пенсионный плюс
    Совкомбанк
    16.16% — 39.01%
    Полная стоимость кредита
    до 399 999 ₽
    на срок 1.5041095890411 года

    Совкомбанк

    Из рук в руки «Выгодный»
    Совкомбанк
    14.89% — 40.2%
    Полная стоимость кредита
    до 3 млн.
    на срок до 5 лет

    Совкомбанк

    Прайм Хит
    Совкомбанк
    14.89% — 39.01%
    Полная стоимость кредита
    до 5 млн.
    на срок до 5 лет

    Совкомбанк

    «Выгодный»
    Совкомбанк
    19.89% — 29.41%
    Полная стоимость кредита
    до 30 млн.
    на срок до 15 лет

    Совкомбанк

    Под залог недвижимости
    Совкомбанк
    32.02% — 44.2%
    Полная стоимость кредита
    до 30 млн.
    на срок до 15 лет

    Отзывы о продуктах Совкомбанка

    Банк проявил лояльность к клиенту

    Оценка 5

    Добрый день.У меня сложилась такая ситуация , что по условиям кредитного договора Автокредит с Халвой не выполнил условие 5 на 10, а именно в период с 3.12.2024 по 2.01.2025... Читать полностью

    23.01.2025

    Помогли решить вопрос

    Оценка 5

    Доброк утро! Написал утром для уточнения в чат банка Совкомбанк  бот перевел на сотрудника З. Ольга она мне помогла разобраться  спасибо ей🤝 все документы дошли от точки А до... Читать полностью

    23.01.2025

    Решили вопрос

    Оценка 5

    5 февраля 2024 стала впервые клиентом банка , купив машину в автокредит . практически за год пользования кредитом у меня не было ни одной просрочки платежа , не было ни одного... Читать полностью

    21.01.2025

    Оценка за работу

    Оценка 5

    Благодарю Б-ву Ксению за оперативность и профессиональную помощь  Решила мой вопрос быстро ,я обратилась в чат 21.01.2025 в 14:50 и через пару минут мой вопрос был решен !Я... Читать полностью

    21.01.2025

    Быстро вернули деньги за страховку

    Оценка 4

    Оформлял автокредит 29 декабря 2024 11:12 обратился в чат в мобильном приложении для возврата денег за страховку Оператор Дарья Ч-ко быстро помогла с этим. Рассписала все... Читать полностью

    20.01.2025

    Спасибо за надеюсь положительно решенный вопрос

    Оценка 5

    20 января обратился в онлайн чат с просьбой помочь в сложившейся сетуации, не выполнил условия кредита и не потратил положенные 10000 руб а потратил 9950 по этому поднялась... Читать полностью

    20.01.2025

    Перерасчёт

    Оценка 4

    В Совкомбанккн величили ежемесячный платёж, из-за страховки каска отправил электронно но не хватало оказывается квитанции, потом пакет документов отнес в отделение банка 11.01.25... Читать полностью

    20.01.2025