Обратилась онлайн

01.10.2024 23:52
589
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
  • Здравствуйте, Не могла сама отключить доп услуги. Обратилась онлайн чат, сначала робот мурыжил мурыжил, потом подключился К-в Роман, молодец такой, сразу же написал чуть подождать, что он с моим вопросом разберется и за пару минут отключил доп услуги. Роман вам спасибо большое, карьерного роста вам. Совкомбанк ты лучший❤️
  • Администратор народного рейтинга
    Администратор народного рейтинга
    2024-10-06T12:36:20+03:00
    Спасибо за отзыв. Добавьте, пожалуйста, скриншот полной переписки в чате с банком (от начала беседы до ее завершения) на страницу вашего отзыва. 16.10.2024 Запрашиваемую информацию получили, оценку засчитали.
    Совкомбанк
    Совкомбанк
    2024-10-04T10:07:25+03:00
    Добрый день! Спасибо, что поделились впечатлениями о сотрудничестве с Совкомбанком. Удобство и оперативная поддержка клиентов –наши неизменные ориентиры. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

    О банке

    Народный рейтинг

    1 место
    4,75
    средняя оценка
    47%
    решено проблем
    84 387
    отзыва
    79 483
    ответов

    Предложения компании

    • Вклады
    • Кредиты
    • Дебетовые карты
    • Кредитные карты

    Совкомбанк

    Прайм «Выгодный»
    Совкомбанк
    14.89% — 39.01%
    Полная стоимость кредита
    до 5 млн.
    на срок до 5 лет

    Совкомбанк

    Стандартный плюс
    Совкомбанк
    16.16% — 39.01%
    Полная стоимость кредита
    до 399 999 ₽
    на срок 1 года

    Совкомбанк

    Прайм «Специальный»
    Совкомбанк
    14.86% — 39.01%
    Полная стоимость кредита
    до 3 млн.
    на срок до 5 лет

    Совкомбанк

    Под залог авто
    Совкомбанк
    16.16% — 39.01%
    Полная стоимость кредита
    до 15 млн.
    на срок 10 лет

    Совкомбанк

    Супер плюс
    Совкомбанк
    16.16% — 39.01%
    Полная стоимость кредита
    до 3 млн.
    на срок до 5 лет

    Совкомбанк

    Пенсионный плюс
    Совкомбанк
    16.16% — 39.01%
    Полная стоимость кредита
    до 399 999 ₽
    на срок 10 лет

    Совкомбанк

    Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
    Совкомбанк
    14.89% — 39.01%
    Полная стоимость кредита
    до 15 млн.
    на срок до 5 лет

    Совкомбанк

    Прайм Хит
    Совкомбанк
    14.89% — 39.01%
    Полная стоимость кредита
    до 5 млн.
    на срок до 5 лет

    Совкомбанк

    Из рук в руки «Выгодный»
    Совкомбанк
    14.89% — 29.14%
    Полная стоимость кредита
    до 3 млн.
    на срок до 5 лет

    Совкомбанк

    Под залог недвижимости «Выгодный»
    Совкомбанк
    19.89% — 29.41%
    Полная стоимость кредита
    до 30 млн.
    на срок до 15 лет

    Совкомбанк

    Под залог недвижимости
    Совкомбанк
    27.99% — 35%
    Полная стоимость кредита
    до 30 млн.
    на срок до 15 лет

    Совкомбанк

    Под залог недвижимости
    Совкомбанк
    27.99% — 35%
    Полная стоимость кредита
    до 30 млн.
    на срок до 15 лет

    Отзывы о продуктах Совкомбанка

    Разъяснения по автокредиту

    Оценка 5

    Добрый день! Хочу выразить благодарность сотруднику банка Г-ой Елизавете. Сейчас рассматриваю вопрос по оформлению автокредита, но в приложении об этом не смог найти информацию... Читать полностью

    25.12.2024

    Оказание услуг

    Оценка 5

    Обращалась в отделение банка по вопросу о нарушении мною условий по кредитной карте Халва 10*5 ( банк повысил процентную ставку по автокредитованию), заявление о просьбе вернуть... Читать полностью

    25.12.2024

    Похвалить сотрудника

    Оценка 5

    С-ва Инесса Быстро и оперативно решила мою проблему с автокредитом, 25.12.2024 года обоатился к сотруднику со своей проблемой, помогла очень быстро! Мне повысили ставку согласно... Читать полностью

    25.12.2024

    Быстрое решение проблемы

    Оценка 5

    Спасибо огромное сотрудникам совкомбанка за быстрое решение проблемы по неправильно мною оформленной заявке на частично-досрочное погашение кредита, заявку оформила случайным... Читать полностью

    25.12.2024

    Быстрое решение

    Оценка 4

    По автокредиту по договору обязательно предоставлять КАСКО, кто-то его потерял и мне начислили комиссию за нарушение договора, обратиласт в банк по телефону и в чат менеджер... Читать полностью

    25.12.2024

    Благодарность

    Оценка 5

    25 декабря в 15.48 обратилась в чат через приложение Совкомбанка, где попросила сделать частичное досрочное погашение по автокредиту через мобильное приложение. Сотрудник Д. Максим... Читать полностью

    25.12.2024

    Карта Халва

    Оценка 5

    Хочу выразить огромную благодарность банку в решении моего вопроса с положительным решением. Более полутора лет назад взяла рассрочку по карте Халве в Совкомбанк автомобиль... Читать полностью

    25.12.2024