ВТБ не выплатил кэш-бэк по акции за переход из «Открытия»
Ранее писал уже отзыв на эту тему - https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11719744/
Но ввиду безалаберности банк решил повторить не выплату и за второй период...
В июле мигрировал из банка Открытия в банк ВТБ.
При переходе светился баннер с промо условиями:
1. На НС будет действовать первые 3 периода повышенная ставка 19%;
2. По дебетовой карте при покупках от 1 тыс.рублей будет действовать кэш-бек 1000 на первые два месяца после перехода (то естьв моем случае за покупки в июле и в августе).
(спецпредложение с кодом 1012: Вернем 1 000 рублей 2 месяца подряд за покупки по карте на сумму от 1000 рублей)
1. условия банк соблюдает - открыл НС и вот уже сентябрь и ставка 19% действовала 3 мес..
2. А вот кеш-бека по спецпредложению за второй месяц не начислено. В августе по карте *6928 совершил покупок на 2103 руб.. (категории транспорт и аптеки)
В итоге условия спец предложения выполнены авот обещенной тысячи так и не поступило на сегодняшний день (02.10.2024)
Пытался достучаться до банка через чат приложения, но там глухо и нет возможности создать обращение нет.
В итоге повторно пишу сюда...
Какой-то бардак...
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % в конце срока)ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)ВТБ
НаличнымиВТБ
ЭкспрессВТБ
Под залог автомобиляВТБ
Автокредит наличнымиВТБ
Под залог недвижимостиОтзывы о продуктах ВТБ
Быстро решили проблему с добавлением близкого в группу
Сейчас в ВТБ, есть акция, собираешь группу из близких людей, которые пользуются ВТБ, и каждому навсегда даётся кэшбэк 5% на супермаркеты(то бишь почти все онлайн или оффлайн...
Начисление вознаграждения произошло в рамках чата
Сотрудник Елена (таб номер 7***9) в рамках чата составила обращение по поводу вознаграждения при переходе из банка Открытие в банк ВТБ, тут же пришло по нему положительное решение...
О мошенничестве
Являясь клиентом банка ВТБ с 2 октября 2015 года, я выражаю свою удовлетворённость качеством обслуживания. Однако я хотел бы выразить особую благодарность банку за инцидент...
Внимание к клиенту
Обратился сегодня в банк ВТБ на ул. Суворова 146 а. Нужна была справка для госслужащих и выписки по счету. Сотрудница Наталья была очень внимательна. Справки были представлены...
Благодарность!
Мной зачисление заработной платы выбрано по приглашению ВТБ банк. Но акция приветственных бонусов в сумме 1500 руб. за переход не была начислена. Быстро решить вопрос и одобрение...
Благодарность сотруднику банка
Хочу выразить благодарность сотруднику отделения банка на пр. Андропова 30- У-ву Сергею за помощь в разблокировки онлайн-банка и перевода пенсии в ВТБ. Сергей подробно...
Кэшбэк за переход с Открытия на ВТБ
В сентябре этого года по баннеру перешла с дебетовой картой из банка Открытие в Банк ВТБ. За это Банк ВТБ обещал выплатить 1500 руб в рамках акции за переход из Открытия в ВТБ, при...