Разрешили неприятную ситуацию с начисленными процентами
Здравствуйте!
Не так давно стал клиентом банка Уралсиб.
Получил в пользование Кредитную карту "120 дней на максимум".
Всё было хорошо, до того момента, как банк изменил условия по некоторым транзакциям.
И в определенный момент, когда я совершил привычную мне операцию, я узнал, что она УЖЕ не входит в льготный период и по ней начислились проценты за пользование деньгами...
Неприятно. Ведь ранее данная операция входила в беспроцентный период.
Так, 14.09.2024 года в 17:02, я оформил Обращение на сайте банка, которое, в дальнейшем, было зарегистрировано.
Но надо отдать должное банку Уралсиб. Приняв мои доводы, банк отменил начисленные проценты и вернул уплаченные деньги на карту.
Хотя и пришлось немного повозиться с обращениями в Банк, результатом я доволен.
Спасибо, что вошли в мою ситуацию и решили мой вопрос.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Банка Уралсиб
Длительная активация карты
Никогда не пользовался услугами банка Уралсиб. Решил посмотреть что это за зверь такой. Начал с кредитной карты с длинный грайсом, целые 120 дней. Карту одобрили, лимит не большой...
Банк Уралсиб
Думал, что нормальный надёжный банк, а они без моего ведома подключили на карту платную услугу страхования Моя защита. А когда я стал возмущаться, техподдержка перестала отвечать...
Спасибо за консультацию
21 марта в 23:24 я интересовалась по поводу своего льготного периода на кредитке, так как я привыкла пользоваться другого банка кредиткой,то к этой ещё не привыкла. Специалист...
Потрясающее обсуждение
1 ноября я обратился в онлайн-чат банка Уралсиб, чтобы узнать о бонусах, доступных при оформлении кредитной карты, и уточнить возможность ее получения. Разговор велся сотрудником...
Отключение платных услуг по картам
Здравствуйте.Хотела бы сказать большое спасибо онлайн-оператором банка Уралсиб.Я обратилась в чат банка 5 октября 2023года в 12:18 просьба моя заключалась отключение платных услуг...
В отделении работают адекватные ребята
Оформлял кредитную карту 120 дней, просто чтобы была. Настал момент, когда решил с нее расчитаться. Ввожу все реквизиты на сайте, выходит окно 3D секьюр, в котором указан другой...
Благодарность сотрудникам Анастасии и Айгуль
Выражаю благодарность сотрудникам банка Уралсиб, девочкам Анастасии и Айгуль, а также за отзывчивость и внимательность сотруднику Аделине. Всегда внимательны и вежливы, всегда на...