Хочу поделиться как меня просто обманули!

03.10.2024 08:32
418
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
  • Я собрался в Узбекистан и так как карты разных банков были просрочены обратился в офис банка в Хабаровске на ул. Муравьёва Амурского 50. Меня приняли, сделали заявку и через несколько дней я получил карту. Я положил деньги на кару. С карты сразу списали 5тр. Менеджер мне объяснил что эти деньги вернут через три месяца при условии что на ней будет не менее 50тр эти три месяца. Я вернулся из поездки. Зашёл в банк спросил всё ли в силе что деньги вернут? Менеджер сказал что да! Прошло около двух месяцев. Я прихожу в банк - Вклад закончился и попутно задаю вопрос вернут ли мне деньги? Мне говорят НЕТ так как карта именная. Вотесли бы карта была не именная то вернули бы. Итог. Обман чистой воды! Забрал вклад и хочу ещё инвестиционные деньги забрать 3 млн. Не хочу иметь с ними дел!
Газпромбанк
Газпромбанк
2024-10-07T16:52:05+03:00
Здравствуйте! Сожалеем, что обслуживание в отделении не соответствовало вашим ожиданиям. Действительно, если карта выпущена в рамках пакета услуг «Универсальный» согласно [URL= https://www.gazprombank.ru/upload/files/iblock/623/na2dn9ve905j0o2ekiea4lv8gmbufqc9/Usloviya_UPI-3_s-5-iyunya-2024_ubrat-1_.pdf] Условиям[/URL], в акции участвует неименная карта. В настоящее время в банке зафиксировано заявление на закрытие счета. Счет будет закрыт в течение 30 дней с даты оформления заявления. С уважением, Эльвина, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

22 место
1,78
средняя оценка
24%
решено проблем
14 860
отзыва
13 640
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Сотрудница Газпромбанка Роза рассказала про условия акции карты union Pay за ноль рублей

Оценка 4

Сегодня 13 ноября в 17:39 я позвонила на горячую линию Газпром банка для того чтобы уточнить информацию по поводу открытия карты Юнион Pay так как я увидела предложение в своем... Читать полностью

13.11.2024

Помощь поддержки

Оценка 4

28.10.24 я обратился в соцсети в поддержку Гапромбанка по поводу не начисленного и не выплаченного кэшбека по дебетовой карте за покупки в августе 2024г. по маркетинговой акции... Читать полностью

13.11.2024

Ответили, входит ли ЖКХ в оборот для кешбека 35 процентов

Оценка 5

Доброе утро! Я уточняла в банке, в чате: "Подскажите, а коммуналка входит воборот 5000 по карте, который нужен для начисления кешбека? И как её оплачивать, чтобы она входила... Читать полностью

13.11.2024

Подсказали про количество дней для трат по карте для акции

Оценка 5

Добрый день! Как всегда, в чате группы Газпрома в соцсети мне ответили оперативно. Я спрашивала: "Когда друга приглашаю на карту, ему в течение какого срока надо потратить 3000... Читать полностью

12.11.2024

Оформление дебетовой карты

Оценка 5

Очень конечно жаль что офис в нашем городе только один, и следовательно большая очередь. Но сотрудники очень доброжелательны были, и самое главное стрессоустойчивые. потому что... Читать полностью

11.11.2024

Благодарю за работу

Оценка 5

Благодарю сотрудницу доп.офиса на ул. 26 съезда СССР г. Новый Уренгой за работу, ранее, я заменила дебетовую карту,по утере, всё никак не получалось её забрать. Пришла после... Читать полностью

09.11.2024

Газпромбанк - новый конкурент МВД, ФНС, СФР

Оценка 4

Здравствуй дорогой и любимый, Газпромбанк!Не передать всей той палитры эмоций которые я испытал после очереднего посещения отделения.Не так давно я таки стал "постоянно проживающим... Читать полностью

07.11.2024