Не выплачивают проценты по накопительному счету

03.10.2024 13:59
891
1
Оценка
1
Отзыв проверен
открыла накопительный счёт в озон банке на 2 месяца . указана дата выплаты процентов с 02.-03. октября . сегодня 03.10 прошло уже пол дня Банк не выплатил проценты ! не отвечает в чате более 5 часов и не работает КЦ, сообщают что проводятся тех работы и просят написать в чате , в котором не отвечают . банк ведёт себя не честно , проценты должны выплачиваться с 00.00 в дату выплаты. я планирую выводить деньги с нс в другой банк , и не могу это сделать, из за не выплаченных процентов !
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-08T09:59:55+03:00
Спасибо за отзыв. Оценка зачтена за длительное время ожидания ответа при обращении по дистанционным каналам.
Ozon Банк
Ozon Банк
2024-10-03T18:49:36+03:00
Здравствуйте. Мы начисляем проценты на минимальный остаток в расчётном периоде и фиксируем его в 00:00 по МСК. Расчётная дата у вас 3 числа каждого месяца, а расчётный период с 3 по 2, так как последний день не включается. Выплату делаем в расчётную дату, в течение дня. К сожалению, указать точное время нет технической возможности. Про механику начисления процентов рассказали также в открытом доступе на сайте: https://ozon.ru/t/bJkR75o Сегодня, 3 октября, в 14:13 по московскому времени выплатили вам проценты по накопительному счёту. Простите, если возникло недопонимание.
nina_bachinskaya
2024-10-09T10:16:41+03:00
До слова "банк" озон не дотягивает , озон это все таки платформа для продажи товаров, только так нужно использовать эту компанию.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

11 место
3,05
средняя оценка
22%
решено проблем
22 194
отзывов
22 101
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах Банка Ozon

Открытие накопительного счёта в Озон банке

Оценка 5

Хочу рассказать об опыте открытия накопительного счёта в Озон банке Итак в мобильном приложении банка я подала заявку на открытие накопительного счёта ещё в декабре 2024 года но в... Читать полностью

12.01.2025

Дата выписки

Оценка 5

я хотела Открыть накопительный счет в озон банке и меня интересовало , какого числа банк выплачивает проценты , когда у меня расчетная дата. с этим вопросом 28 декабря 2024 года я... Читать полностью

09.01.2025

Накопительный счёт

Оценка 5

Здравствуйте! 09.01.2025 года обратилась в чат помощи в мобильном приложении по теме вклада или накопительной счёта. Особо не разбираюсь в этих понятиях. Сотрудник Алина доступно... Читать полностью

09.01.2025

Консультация чата по накопительному счёту

Оценка 5

В банке есть накопительный счёт с начислением процентов на минимальный остаток, тоесть оптимально надо не менять сумму на счёту в течении расчетного периода, чтобы не потерять... Читать полностью

09.01.2025

Повышение процента накопительного счета

Оценка 5

Я уже года два пользуюсь услугами банка Озон. Мне нравится удобное и интуитивно понятное приложение этого банка, а также работа операторов в онлайн чате. У меня открыт... Читать полностью

07.01.2025

Накопительный счёт

Оценка 5

07.01.2025 года обратился в онлайн-чат для уточнения условий по накопительным. счетам. Оказалось что можно пополнить 08.01.2025 года и получать проценты по данной процентной ставке... Читать полностью

07.01.2025

Накопительный счёт только для новеньких

Оценка 5

Я уже более полугода являюсь клиентом банка Озон. У меня ранее был открыт накопительный счёт под высокий процент для новых клиентов. Я им успешно воспользовалась, а когда... Читать полностью

07.01.2025