Из-за ошибки на стороне банка не появилась карта в приложении, бесконечные отписки
Здравствуйте 12.09 подал заявку на получение карты 14.09 получил карту После получения в течение двух дней не не появилось в приложении, обратился в чат. Оказалось, произошла какая то ошибка техническая, которую решают. Завели обращение, текст: В ответ на Ваше обращение № 24240561 сообщаем: в процессе активации карты возникла техническая ошибка, в связи с чем информация была передана разработчикам для решения вопроса дальнейшей активации карты. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию и позднее дополнительно сообщим о решении вопроса. ОТП Банк Срок рассмотрения 7 календарных дней. Сегодня уже почти 4 октября. Пишу в чат, бесконечные отписки, что направили запрос на ускорения решения проблемы, которые ни к чему не приводят. Очень плохо работающий чат, сообщения пишешь бывает, а там просто иконка часов, что сообщение отправляется и так бесконечно висят мои сообщения, которые я дней 10 назад отправлял, так и не дошли. После этого успешно с операторами связывался и там уже переписка шла ниже. Как будто это теневой бан из за попыток связаться с оператором Прошу решить вопрос до 10.04, в ином случае пишу на следующих ресурсах, и далее в конце концов онлайн жалобу в ЦБ
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП КартаОТП Банк
Touch BankОТП Банк
Доходная GoldОТП Банк
ДоходнаяОТП Банк
МолодежнаяОТП Банк
Другие правилаОТП Банк
Связной КлубОТП Банк
Для путешественниковОТП Банк
LimitedОТП Банк
ДебетоваяОТП Банк
Пенсионная карта ОТП ЗаботаОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
ОТП Premium LightОТП Банк
СиницаОтзывы о кредитных картах ОТП Банка
Отличная консультация
Я обращалась в отделение на Волгоградском проспекте 12.02.24. Пришла узнать подробности и условия по оформлению кредита наличными. Как только я взяла талон, меня сразу пригласила...
Всё очень вежливо и прилично, но есть вещи которых не хватает
Всем доброго дня! Решил я попробовать оформить кредитную карту ОТП Банка. Конкретно интересовала "Кредитная карта ОТП Premium". Всё больше людей (особенно после 2020г.) привыкли...
Таким должен быть управляющий отделением любого банка
Я не устаю восхищаться этой умной, внимательной и отзывчивой женщиной, я об управляющей отделением на улице Ленина в городе Тюмени, Инне В-не Г-ан, ни в одном банке нет такого...
Осторожно! Обманная схема с рассрочками
Больше четырех лет пользуюсь кредитной картой банка ОТП. Ни разу не попадал на проценты, так как всегда своевременно все оплачивал. Однако случилось следующее. В конце прошлого...
ОТП оказался намного удобнее
Я ранее пользовалась кредитками и уже точно для себя определила критерии выбора. Собственно "льготный" период меня интересует в наименьшей степени, так как он скорее похож на...
Условия как везде, зато сотрудники просто душки!
Прозрачные условия начисления процентов по кредитке, адекватный кешбек - это плюс! Малое количество банкоматов и отделений - минус. Не понимаю тех, кто поливает банк за то, что...
Быстрое и качественное обслуживание
Добрый день! пользуюсь услугами этого банка давно! 22 сентября 21 г обратилась в отделение по адресу Пушкинская, 168/78! Попала к сотруднику Александре, чтобы узнать остаток по...