Не начисляют кэшбек

05.10.2024 09:39
530
1
Оценка
1
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

В середине августа завела карту для возврата средств с проезда и оплаты ЖКХ, уже октябрь месяц, а за август ничего не поступило , что по звонку, что в чате постоянно пишут что что-то там решается, но все стоит на своем месте, без изменений. также было обращение по поводу 5 шагов и 500 кэшбек такая же история. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-10T20:11:12+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ банка. 21.10.2024 Благодарим за ожидание. Оценка зачтена.
Ак Барс Банк
Ак Барс Банк
2024-10-18T15:23:27+03:00
Здравствуйте! По Вашему обращению сообщаем Вам, что по акции «Выгода в Ваших руках» за выполнение условий в августе месяце вознаграждение Вам было зачислено 07.10.2024г. За выполнение условий в сентябре месяце по акции «Выгода в Ваших руках» данные внесены в реестр для зачисления. Вознаграждение будет выплачено в течении 10 рабочих дней. По вопросу выплаты кэшбэк-рублей по акции «5 шагов» сообщаем, что к сожалению доступ к программе лояльности «Сливки» временно не доступен в связи обновлением программы. Так только работы будут завершены, кэшбэк-рубли будут зачислены на Ваш бонусный счет. Приносим наши искренние извинения за возможно доставленные неудобства и надеемся, что в дальнейшем обслуживание в Банке будет приносить Вам только положительные эмоции. Спасибо за отзыв!

О банке

Народный рейтинг

45 место
1,23
средняя оценка
10%
решено проблем
1 149
отзыва
941
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Ак Барс Банка

Обращение в службу поддержки Ак Барс Банка.

Оценка 5

Обратился в службу поддержки Ак Барс Банка с вопросом об отсутствии приходящих уведомлений о поступлении переводов от других людей, ответили максимально быстро и оперативно, сразу... Читать полностью

20.09.2024

Оформление зп карты

Оценка 5

Хочу поблагодарить обслуживание в офис Ак Барса банка на Ямашева 76 , менеджера К-ву Д.Ю. за высокий профессионализм и чуткое отношение к клиенту.  Также в офисе помогают... Читать полностью

19.09.2024

Не работает подключение к коробочкам

Оценка 4

Здравствуйте. Я новый клиент банка. Буквально вчера 22.02.24 г я получил дебетовую карту Мир. Буквально за пару часов после получения карты пришло уведомление что карта... Читать полностью

23.02.2024

Карты и участие в акции банка

Оценка 5

Здравствуйте! Являюсь клиентом банка и недавно столкнулся со следующими проблемами. 1. Банк изменил условия для клиентов по обслуживанию банковских карт Ак Барс Банка с 18.08... Читать полностью

22.08.2023

Карта Жителя Республики Татарстан

Оценка 5

Хочу выразить признательность сотрудникам Ак Барса за возможность пользоваться конкурентноспособными карточными региональными продуктами.И отдельная благодарность сотрудникам офиса... Читать полностью

07.06.2023

Грамотная консультация

Оценка 5

Я обратился 18.05.2023 в отделения по адресу: г. Санкт-Петербург, Поварской пер., д.2 , по вопросу условий получения мной дебетовой карты. И только благодаря Екатерине П-ай я смог... Читать полностью

22.05.2023

Отличное обслуживание

Оценка 5

30.03.2023 я посетил отделение Аз барс банка по адресу: С-Пб., Поварской пер. дом 2. С целью оформления дебетовой карты «коробочка» и депозита, при оформлении данных финансовых... Читать полностью

30.03.2023