В начале сентября я задумался о приобретении автомобиля, средства на который планировал получить в вышеупомянутом банке, который пока что является моим зарплатным (но это не надолго, учитывая произошедшее). Рассматривая несколько разных вариантов, я остановился на приобретении автомобиля из Японии путем аукциона. В связи с этим у меня возникли опасения, смогу ли я получить деньги. На мои опасения сотрудник банка заверил меня, что все что нужно в такой ситуации, это предоставление в течении 60 дней СТС, для того, чтобы взять авто в залог, с чем я в целом был согласен. Больше, заверил меня сотрудник, никаких документов не потребуется.
Наступил день Х. Мне звонил менеджер организации, которая занимается моим автомобилем, и сообщает о выигрыше автомобиля на аукционе (вместе с этим у меня появляется обязательство оплатить выигранный автомобиль в течении 5 рабочих дней). Я радостный захожу в мобильное приложение банка и пытаюсь получить оговореную ранеее сумму. И тут начинается самое интересное. Для получения денег бот требует от меня предоставить ему договор купли-продажи (которого естественно нет). Я прошу переключить меня на оператора, который тоже требует от меня договор купли-продажи, при этом на мои предложения предоставить договор с организацией, которая занимается моим авто, или инвойса, по которому я оплачиваю автомобиль, оператор отвечал, что по таким документам они не работаю (позже, в ходе телефонного разговора, сторудник банка уточнил у меня некоторые детали по автомобилю, и сказал, что автомобиль все равно не мог быть взят в залог, так как у него отсутствует VIN-номер, хотя эта информация расходится с раннее данными ответами банка и не соответствует действительности). В итоге сотрудники банка принесли моногократные извинения, и удалились, оставив меня без денег и обязательсвом оплатить автомобиль
При чем тут моя кредитная история? При том, что в такой ситуации я начал, по своему незнанию, подавать заявки во все возможные банки, пытаясь собрать необходимую сумму, так как получить всю сумму разом в банке, в котором ты не являешься клиентом, довольно проблематично. В итоге такие манипуляции очень сильно испортили мою кредитную историю
Поэтому хочу поблагодарить Т-Банк за потерянные деньги, время, нервы и испорченную кредитную историю и попращаться с этой конторой как можно скорее
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
НаличнымиТ-Банк
Под залог (авто)Т-Банк
Автокредит наличнымиТ-Банк
Под залог (недвижимости)Т-Банк
На образованиеТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesОтзывы о продуктах Т-Банка
Отлично
Я написала в чат 17:08 30 октября ,с вопросом о кредите.Почти сразу же мне ответил оператор Константин он быстро и качественно ответил на мой вопрос и объяснил , что процентная...
Покупка авто через сервис «Город»
Покупал авто через приложение Т банк. Оставил заявку, связались, менеджер проконсультировал, к сожалению нужное авто оказалось в наличии только в питере. Сотрудник организовал...
Очень хорошая и быстрая помощь
Сотрудник Егор внутренний номер - 3**** связался со мной и очень оперативно и качественно помог мне со всеми вопросами, ответил на все вопросы и помог активировать автокредит на...
Хочу похвалить чат поддержки Т-банка
Написал в тех поддержку Т-банка 26.08.24, ответил ассистент, после помогла сотрудник Анжела. Возник вопрос по поводу закрытия автокредита и условий. Сотрудник техподдержки банка...
Благодарность
Анастасия в течение 3 минут объяснила мою проблему и дала рекомендации по её решению. У меня остались только позитивные впечатления о работе сотрудницы, и я хочу поблагодарить ее...
Решение проблемы
01.10.2024 в 19:50 я вносила деньги на дебетовую карту через банкомат, вложила деньги в купюроприемник, он закрылся, и банкомат выключился. Я позвонила на линию поддержки, номер...
Для автокредита лучше банка не встречала
Спонтанно решили ради интереса подать заявку на автокредит (одобрят или нет кредит так как сумма не маленькая) через мобильное приложение банка (являюсь клиентом банка) мы даже не...