02.10.24 заказала карту дебетовую мир по ссылке друга с получением в офисе. В этот же день получила карту не именную. Перед этим проштудировала много информации о карте, в т.ч. на официальном сайте 02.10.24 заказала карту дебетовую мир по ссылке друга с получением в офисе. В этот же день получила карту не именную. Перед этим проштудировала много информации о карте, в т.ч. на официальном сайте
Но по итогу меня просто "развели" на 100руб.
Когда я уже держала карту в руках, оператор офиса сказал, что для активации карты и счета необходимо пополнить карту на 100руб. В момент активации 100руб спишутся и возврату они не подлежат. Я попыталась оспорить данный момент, но со слов оператора было 2 варианта: оплатить 100руб и получить карту или уйти со своими 100руб уже без получения карты.
При этом она указалана преимущество в виде подключенной "Привилегии плюс", хотя по информации с сайта к карте бесплатно должна подключена на месяц простая стандарт Привилегия.
Я все же не соглашалась, но оператор пошутила, ну что ж Вам жалко 100руб, а планируете принять участие в 35% кешбека. Стало как то неловко и я не стала спорить.
04.10.24 в VK ГПБ я описала данную ситуацию. Передо мной извинились за доставленные неудобства, пообещав работать усерднее над сервисом.
100руб мне так и не вернули.
Не знаю, какие ещё сюрпризы мне преподнесёт Газпромбанк. Такая вроде солидная организация, а так мелко разводят .. Такой осадочек остаётся...
Поэтому, подумайте , надо ли вам в Газпромбанк?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
На любые цели под залог недвижимости
Газпромбанк
На покупку автомобиля
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На мотоцикл
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На покупку электромобиля
Газпромбанк
Наличными
Газпромбанк
Виртуальная карта "Автодрайв старт"Газпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Пакет услуг "Премиум"Газпромбанк
ГазпромнефтьОтзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Впечатления от первого контакта с банком
Приняла решение сменить банк для получения заработной платы, выбор пал на Газпромбанк. Для оформления карты обратилась к сайту и составила заявку на получение карты курьером. В...
Дебетовая карта
Сделал заявку на дебетовую карту. Назначил время доставки в удобном для меня месте. Пришло подтверждение по смс с назначенным временем. Представитель банка созвонился в день...
Встреча с представителем банка
12.12.24 была встреча для получения дебетовой карты с представителем банка Юрием Ю. В. в Ростове-на-Дону. Все прошло хорошо, сотрудник был вежлив и пунктуален, привез к...
Благодарность за оперативное решение вопроса по обращению
29 ноября 2024г., я, У-н Павел Е., обратился в Газпромбанк с просьбой помочь мне в решении вопроса о доначислении кэшбэка. Поскольку дебетовую карту я оформлял по акции с игрой...
Быстро решили вопрос
Хотела бы поблагодарить сообщество Газпромбанк в группе соцсети за быстрое и оперативное решение моего вопроса по дебетовой карте. К сожалению , ни на горячей линии, ни в...
Доставка карты в нерабочее время
Специалист Данил созвонился со мной с самого утра, пояснил ему что в рабочее время никак не получается встретится, Данил предложил вариант в субботу, либо подъехать на работу, но у...
Встреча с представителем Газпромбанка
Р-в Рафаэль Ш. Заранее позвонил, мы договорились о встрече. Рафаэль приехал вовремя, пригласил присесть в автомобиль речь была культурной и приятной. на встрече я задал следующие...