Добрый день. Год с лишним назад брал в этом банке кредит 250000 рублей под не совсем выгодный процент. Спустя три месяца закрыл его досрочно, лично в отделении банка, при этом сказав сотруднику, который меня обслуживал, что мне необходимо ПОЛНОСТЬЮ закрыть договор. Головой кивнула, деньги приняла, сказала что всё сделано, прошёл ровно год и я чисто случайно решил проверить свою кредитную историю. Оказалось что этот договор так и висит на мне как кредитная нагрузка. Пытался решить вопрос через онлайн чат, там мне попался не далёкий товарищ доказывающий что договор по условиям действителен 10 лет, несмотря на то что я давно его закрыл. Всё что смог предложить это приехать в рабочее время с паспортом в отделение банка и написать заявление на расторжение договора и подождать ещё 35-65 дней пока его закроют. Решив что это уже слишком, набрал на горячую линию и на мою удачу мне попался очень хороший и скилловый специалист, который уточнив всю информацию закрыл мне договор в режиме онлайн за две минуты. Спасибо Вам большое Юлия Ж=). Вывод о банке:
1) далеко не самый лучший банк, но и не самый поганый банк в нашей необъятной, но как и с любым банком, советую вообще не брать кредиты, а если уж взяли то закрывать досрочно
2) как и везде всё зависит от людей, может попасться кто угодно при возникновении проблем с договором, так что тут опять же как карта ляжет
3) в целом банк как банк.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Русский Стандарт
Банк в карманеРусский Стандарт
Пенсионная картаРусский Стандарт
Карта для подростковРусский Стандарт
Подарочная картаРусский Стандарт
Mir SupremeРусский Стандарт
МирРусский Стандарт
PlatinumРусский Стандарт
BlackОтзывы о кредитах Банка Русский Стандарт
Отзыв
Хочу сказать несколько приятных слов о представителе службы взыскания этого Банка. У общества сложился стереотип что это агрессивные требующие оплаты люди, не имеющие никакого...
Виталий пошел ко мне на встречу
26.09.2024 года, в 18:00 , я занималась домашними делами у себя дома, ко мне в это время приехал, как я считаю высококвалифицированный сотрудник банка, Виталий С. К-ль. У меня по...
Благодарность Людмиле
Пришла в отдаление банка 26.09.2024 по одобренному решению по адресу Советская 12/1 город Электросталь. Накануне 23.09.2024 звонила менеджер Людмила сообщила мне о возможности...
Отличное обслуживание
24 сентября в 17.10 связался с менеджером В-ой Татьяной С. которая любезно все проинформировала и помогла отменить неустойку в размере 767,57 руб. Была внимательна к моим вопросам...
Приятно иметь дело
20 сентября 2024 года, в 14:40, я взаимодействовал с руководителем отдела финансового контроля Д-ым Иваном Александровичем он позвонил мне, очень умный и рассудительный...
Отзывы
Днём, 25 сентября 2024 года в 15:14 ко мне по месту моего жительства приезжал сотрудник финансового контроля К-ь Виталий С. У меня образовалась просрочка, так как постоянно...
Благодарность
Хочу выразить огромную благодарность профессионалу своего дела У-ву Р. Р. который сотрудничал со мной на протяжении нескольких лет.грамотный компетентный ответственный сотрудник...