Добрый день. Год с лишним назад брал в этом банке кредит 250000 рублей под не совсем выгодный процент. Спустя три месяца закрыл его досрочно, лично в отделении банка, при этом сказав сотруднику, который меня обслуживал, что мне необходимо ПОЛНОСТЬЮ закрыть договор. Головой кивнула, деньги приняла, сказала что всё сделано, прошёл ровно год и я чисто случайно решил проверить свою кредитную историю. Оказалось что этот договор так и висит на мне как кредитная нагрузка. Пытался решить вопрос через онлайн чат, там мне попался некомпетентный сотрудник доказывающий что договор по условиям действителен 10 лет, несмотря на то что я давно его закрыл. Всё что смог предложить это приехать в рабочее время с паспортом в отделение банка и написать заявление на расторжение договора и подождать ещё 35-65 дней пока его закроют. Решив что это уже слишком, набрал на горячую линию и на мою удачу мне попался очень хороший и скилловый специалист, который уточнив всю информацию закрыл мне договор в режиме онлайн за две минуты. Спасибо Вам большое Юлия Ж=). Вывод о банке:
1) далеко не самый лучший банк, но и не самый поганый банк в нашей необъятной, но как и с любым банком, советую вообще не брать кредиты, а если уж взяли то закрывать досрочно.
2) как и везде всё зависит от людей, может попасться кто угодно при возникновении проблем с договором, так что тут опять же как карта ляжет
3) в целом банк как банк.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Русский Стандарт
Наличными
Русский Стандарт
Удобный
Русский Стандарт
Под залог недвижимости
Русский Стандарт
Под залог авто
Русский Стандарт
Пенсионная картаРусский Стандарт
Карта для подростковРусский Стандарт
Подарочная картаРусский Стандарт
Банк в карманеРусский Стандарт
Mir SupremeРусский Стандарт
МирРусский Стандарт
PlatinumРусский Стандарт
BlackОтзывы о кредитах Банка Русский Стандарт
Отмена неустойки
Добрый день!В связи с праздниками , не смогла оплатить вовремя кредит , и образовалась задолженность по кредиту ,позвонила на горячую линию и все дистанционно решила проблему и...
Отзыв о сотруднике
Оформляла потребильское кредитование 28.12.2024 в отделении банка года Калуги, улица Площадь Победы дом 10. Обращалась в банк впервые, приняли меня без очереди к старшему...
Хочу оставить отзыв
Выражаю свою огромную благодарность сотруднику В-ву С. В., который очень помог мне в моей сложной ситуации. У меня была задолженность по кредиту и в дальнейшем мне было бы также...
Благодарность сотруднику банка
Случились финансовые проблемы. Не смог вовремя оплатить кредит. Был на просрочке. Со мной связался сотрудник банка Н. М-ов. Все объяснил вежливо и понятно. Договорились о встрече...
Отзыв сотруднику
Являюсь клиентом с 2021, возникли финансовые трудности, пропустил платеж 26.12.2024 со мной связалась сотрудник банка В-на Т. С. в 19-34 по мск проинформировала меня по договору...
Благодарность
Выражаю благодарность, сотруднику Банка Русский Стандарт, К-ну Д. А. У меня сложилась сложная финансовая ситуация, два договора были на просрочке, со мной связался представитель...
Благодарность сотруднику
Здравствуйте! Я являюсь клиентом банка Русский Стандарт,в виду определённых обстоятельств получилось так, что вышла на просрочку. Со мной связался сотрудник А-ов Виталий,он помог...