Добрый день. Год с лишним назад брал в этом банке кредит 250000 рублей под не совсем выгодный процент. Спустя три месяца закрыл его досрочно, лично в отделении банка, при этом сказав сотруднику, который меня обслуживал, что мне необходимо ПОЛНОСТЬЮ закрыть договор. Головой кивнула, деньги приняла, сказала что всё сделано, прошёл ровно год и я чисто случайно решил проверить свою кредитную историю. Оказалось что этот договор так и висит на мне как кредитная нагрузка. Пытался решить вопрос через онлайн чат, там мне попался некомпетентный сотрудник доказывающий что договор по условиям действителен 10 лет, несмотря на то что я давно его закрыл. Всё что смог предложить это приехать в рабочее время с паспортом в отделение банка и написать заявление на расторжение договора и подождать ещё 35-65 дней пока его закроют. Решив что это уже слишком, набрал на горячую линию и на мою удачу мне попался очень хороший и скилловый специалист, который уточнив всю информацию закрыл мне договор в режиме онлайн за две минуты. Спасибо Вам большое Юлия Ж=). Вывод о банке:
1) далеко не самый лучший банк, но и не самый поганый банк в нашей необъятной, но как и с любым банком, советую вообще не брать кредиты, а если уж взяли то закрывать досрочно.
2) как и везде всё зависит от людей, может попасться кто угодно при возникновении проблем с договором, так что тут опять же как карта ляжет
3) в целом банк как банк.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Русский Стандарт
Пенсионная картаРусский Стандарт
Карта для подростковРусский Стандарт
Подарочная картаРусский Стандарт
Банк в карманеРусский Стандарт
Mir SupremeРусский Стандарт
МирРусский Стандарт
PlatinumРусский Стандарт
BlackОтзывы о кредитах Банка Русский Стандарт
Отзыв сотруднику
яаляю клиентом вашего банка с 2020 года,, возникли финансовые трудности, допустила пропуск платежа по своему кредиту 17 ноября 2024 перезвонила по пропущенному звонку на входящую...
Отзыв о банке Русский стандарт
12 ноября 2024 года, время было где то 17:30, ко мне приехал сотрудник досудебного отдела банка Русский стандарт Король Виталий Сергеевич. Я два месяца не работаю, и образовалась...
Благодарность старшему кредитному менеджеру Егору
Оформлял 12.11.2024 потребильский кредит в отделении банка города Калуши по адресу Площадь Победы дом 10. Хочу выразить благодарность старшему кредитному менеджеру Д-ву Егору за...
Получал кредит
12 ноября 2024 года обратился я в банк русский стандарт за получением кредита у меня был менеджер м-ва и., приехал оформлять сумму 400000 руб, после проверки документов сумма...
Благодарность Лилии
Добрый вечер. В начале ноября, со мной связалась Хачатурян Лилия Эдуардовна, менеджер из банка Русский Стандарт. Раньше были небольшие финансовые проблемы, задержка заработной...
Благодарность отделению Балаково-Ленина, Кабановой Анастасии
Обратился в отделение банка 12.11.2024 по вопросу мобильного приложения, не получалось установить и номер телефона изменить. Меня к себе позвала менеджер Анастасия, очень вежливый...
Очень хорошие сотрудники
Выражаю благодарность профессиональному сотруднику Банка Сергею Сергеевичу Шамшину. С его стороны было максимально доброе и лояльное отношение в вопросе погашения просроченной...