Не выплачен обещанный кэшбек 1000 рублей из персонального предложения при переводе пенсии
Здравствуйте! Перевела пенсию по вашему предложению из банка Открытия в банк ВТБ, и получила персональное предложение о зачислении кэшбека в размере 1000 рублей в следующем месяце за траты по карте от 1000 рублей. Предложение это и сейчас отображается в ленте. В августе тратила по карте, естественно, больше 1000 руб., и ожидала зачисления 1000 рублей до конца сентября. Звонила на горячую линию и 30.09, и 1.10, так как кэшбек не поступил. Сказали подождать еще неделю, и если кэшбек не придет, то нужно составить обращение. Неделя прошла, и сегодня я в чате напомнила о проблеме и попросила помочь мне составить обращение. Мне было в этом отказано, и снова пошли заверения, что опять нужно чуть-чуть подождать. Я больше в эти за верен не верю. И прошу представителя банка поскорее решить эту копеечную для такого богатого банка проблему. Спасибо.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
Отзывы о дебетовых картах ВТБ
Качественная консультация
23.12.24 Обратилась на горячую линию с вопросом по заказу карты, при попытке ее заказать было написано заблокировано. Дозвонившись до оператора, мне ответил сотрудник Дмитрий...
Благодарность сотруднику колл-центра банка ВТБ
Диана, сотрудник колл-центра ВТБ,, работает с клиентами в высшей степени профессионально. Все вопросы старается решить максимально чётко и внимательно, идёт навстречу просьбам...
Благодарность за консультацию
Хочу выразить благодарность консультанту Дмитрию т.н.70270874 за помощь по вопросу дебетовой карты. Обратилась по поводу сроков выпуска карты.Всё чётко и понятно объяснил, заказал...
Начислили кешбэк
Оказывается Втб не начисляет кешбэк по Социальной Карта Москвича!И это ,как говорит оператор, прописано в условиях. Надо оформить дебетовую карту и Тогда будет счастье.При этом...
Благодарность
В декабре 23 числа я обратилась в онлайн-чат банка ВТБ по поводу неначисленного повышенного кэшбэка по расчётам в кафе в день моего рождения. Оператор Алёна, её номер 7***5...
Пригласи друга
12.12.2024г по ссылке- пригласи друга, я пригласила свою подругу. Пришлось её поуговаривать на открытие дебетовой карты в этом банке, соблазнив её на 1000 руб. Карту она...
С новым годом!
16.12.2024 обратился в чат банка для заказа кибер карты. Поговорив с помощником уговорил его соединить с оператором. Сотрудник Алена 05928 ознакомилась с ситуацией описанной в чате...