Кешбэк при переходе с «Открытия» в ВТБ
Добрый день! В августе 2024 года перешла из банка "Открытие" в ВТБ-банк. По акции "Приветсвенный бонус» был обещан кешбэк в размере 1000 за любые покупки от 1000р, в августе была сделана покупка на 1089р т.е данное условие было выполнено. Но к сожалению со стороны банка условия не выполняются! При общении с оператором в чате банка, сначала сказали ждите до 30 сентября кешбэк зачислят, потом до 1 октября, далее ссылались на сбой в системе и сроков уже никто не озвучил! У меня вопрос, когда будет зачислен кешбэк? Посмотрела, тут видимо вы так со многими своими клиентами поступаете? Если проблема в системе, ну хотя бы оповещайте своих клиентов в приложении, пожалуйста, реклама и акции очень хорошо приходят, а с кешбэком проблемы! Общаться с операторами в чате банка смысла уже не вижу, скрипты сплошные и толку ноль! Проблема как была, так и осталась не решена! И вопрос так и не решен с зачислением кешбэка!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
Отзывы о дебетовых картах ВТБ
Благодарность
Хотелось бы поблагодарить сотрудника банка Юлию таб. номер 7***** за оперативное решение вопроса. У меня была заблокирована карта, сотрудник оперативно помог решить этот вопрос...
Качественная консультация
23.12.24 Обратилась на горячую линию с вопросом по заказу карты, при попытке ее заказать было написано заблокировано. Дозвонившись до оператора, мне ответил сотрудник Дмитрий...
Благодарность сотруднику колл-центра банка ВТБ
Диана, сотрудник колл-центра ВТБ,, работает с клиентами в высшей степени профессионально. Все вопросы старается решить максимально чётко и внимательно, идёт навстречу просьбам...
Благодарность за консультацию
Хочу выразить благодарность консультанту Дмитрию т.н.70270874 за помощь по вопросу дебетовой карты. Обратилась по поводу сроков выпуска карты.Всё чётко и понятно объяснил, заказал...
Начислили кешбэк
Оказывается Втб не начисляет кешбэк по Социальной Карта Москвича!И это ,как говорит оператор, прописано в условиях. Надо оформить дебетовую карту и Тогда будет счастье.При этом...
Благодарность
В декабре 23 числа я обратилась в онлайн-чат банка ВТБ по поводу неначисленного повышенного кэшбэка по расчётам в кафе в день моего рождения. Оператор Алёна, её номер 7***5...
Пригласи друга
12.12.2024г по ссылке- пригласи друга, я пригласила свою подругу. Пришлось её поуговаривать на открытие дебетовой карты в этом банке, соблазнив её на 1000 руб. Карту она...