Кредит Европа банк лучший!

07.10.2024 13:29
296
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Не успеваю благодарить сотрудников офиса КЕБ в Новосибирске! Их отличает высокий уровень обслуживания, понимание проблем клиента! В начале сентября случилась для меня беда - карту захватил банкомат! Сказать, что охватил страх, растерянность это мало! Сразу, как и всегда, обратилась к руководителю офиса М-ой М. С. лично по телефону и... Полный подробный ответ получила тут же. Заблокировала по приложению, 06.09.24 в офисе оформила заявление на перевыпуск. Новую карту перевыпустили раньше чем ожидала, буквально через 5 дней! Для меня это важно! Так как имея три карты банка, я пользуюсь ими регулярно, поскольку это удобно при рассчетах. А акции банка просто восхищают! И они реальные! Все, что обещают, зачисляют сразу! Все открыто и прозрачно, в отличие от других банков. Я пишу про акцию "Годовой марафон" и "Летний супер план по кешбэку". О всех акциях четко и понятно можно прочитать в моб. приложении банка, а если мне не понятно пишу лично Марии на личный телефон. 

Спасибо сотрудникам офиса Новосибирска, за работу быструю и понятную клиенту! Процветания Банку в целом! 

Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2024-10-07T15:11:47+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Ваше мнение и положительная оценка работы наших сотрудников очень важны для нас. Рады видеть Вас в числе наших Клиентов. С уважением, Департамент по работе с обращениями клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,55
средняя оценка
31%
решено проблем
2 153
отзывов
2 131
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Кредит Европа Банка

благодарность

Оценка 5

Здравствуйте! Я являюсь обладателем замечательной дебетовой карты Европа банка, а также всех 3 кредиток. Небольшая проблема возникла 2 октября, когда старая версия приложения... Читать полностью

25.10.2024

Вежливое обслуживание в отделение Алтуфьево

Оценка 5

15 октября в первой половине дня была на консультации в отделении Алтуфьево. Мне пришло СМС сообщение, о том, что моя кредитная карта-стикер готова, я сразу поехала в банк... Читать полностью

20.10.2024

Перевыпуск карты

Оценка 5

Обращаюсь в отделение Семёновское по своим вопросам. Всегда доступно объясняют, рассказывают Актаульную информацию. Сегодня вновь обратилсЯ в отделение по поводу перевыпуска карты... Читать полностью

18.10.2024

Карта рассрочки

Оценка 5

Добрый день. Являюсь клиентом банка и решил обратится для оформления карты и настройки профиля СБП. Отделение банка находиться в г. Сургуте, Мира д. 6. Сотрудник Виталия... Читать полностью

17.10.2024

Благодарю Екатерина Самара

Оценка 5

Выражаю огромную благодарность сотруднице Екатерине  Мне срочно понадобилась справка по моей кредитной карте в другой банк . Я приехала в банк 16 октября в отделение банка на... Читать полностью

17.10.2024

Интересные условия

Оценка 5

Обратилась в банк Краснодара 11 октября для уточнения информации по своей карте. В офисе уютно и даже разрешили завести велосипед.  Ко мне подошла девушка и ненавязчиво рассказала... Читать полностью

16.10.2024

Спасибо за карты

Оценка 5

У меня несколько карт этого банка, в том числе 3 кредитные. Так как я недавно их получила, то ещё не совсем поняла, как тратить баллы и что с ними делать. Для того, чтобы с этим... Читать полностью

15.10.2024