Не успеваю благодарить сотрудников офиса КЕБ в Новосибирске! Их отличает высокий уровень обслуживания, понимание проблем клиента! В начале сентября случилась для меня беда - карту захватил банкомат! Сказать, что охватил страх, растерянность это мало! Сразу, как и всегда, обратилась к руководителю офиса М-ой М. С. лично по телефону и... Полный подробный ответ получила тут же. Заблокировала по приложению, 06.09.24 в офисе оформила заявление на перевыпуск. Новую карту перевыпустили раньше чем ожидала, буквально через 5 дней! Для меня это важно! Так как имея три карты банка, я пользуюсь ими регулярно, поскольку это удобно при рассчетах. А акции банка просто восхищают! И они реальные! Все, что обещают, зачисляют сразу! Все открыто и прозрачно, в отличие от других банков. Я пишу про акцию "Годовой марафон" и "Летний супер план по кешбэку". О всех акциях четко и понятно можно прочитать в моб. приложении банка, а если мне не понятно пишу лично Марии на личный телефон.
Спасибо сотрудникам офиса Новосибирска, за работу быструю и понятную клиенту! Процветания Банку в целом!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Кредит Европа Банка
Получение кредитной карты
Около года как истек срок действия карты. Не было времени для визита в офис. И вот сложились обстоятельства, при которых был запланирован поход в офис. 04 апреля 2025г. Офис на...
Отзывчивые сотрудники
5 июня 2024 у меня взломали интернет банк многих банков. Пришлось и интернет банк Европа банка заблокировать вместе с кредитками. В этот же день я обратилась в офис на парке победы...
Отличный сервис
9 апреля 2025 года я обратилась в офис на московском 173. Мне было необходимо узнать, есть ли акция на оплату туров и билетов по моим кредиткам. Меня без очереди принял сотрудник...
Консультация по карте
Добрый день! Обратился за консультацией в отделение Банка на Блюхера 19 за консультацией по моим картам , очень торопился. Пришел взял талон , пригласили меня очень быстро. Суть...
Обслуживание на Олимпийском проспекте
Доброго дня! Оставляю благодарность за обслуживание и получение карты. Друг порекомендовал взять карту здесь, потому что я хотел сменить банк, мне не нравились тарифы в нем...
Перевыпуск карт рассрочек
Посещал 11 февраля 2025 офис АО Кредит Европа Банк в г. Новосибирск для перевыпуска карт. Приняли на обслуживание быстро, в течении 1 минуты. Девушка Елена подсказала как...
Отличный сервис
4 апреля 2025 я обратился в офис на Парке Победы. Меня сразу без очереди принял Иван. Я обратился свопросом обновленного мобильного банка. Пропала возможность оформлять рассрочки...