Онлайн банк для ИП, после банка открытие

07.10.2024 17:35
230
Оценка
1
Отзыв проверен
Далее: Поддержка не помогла в вопросах: 1. НИ РАЗУ не смогли отправить из онлайн банка платежное поручение с отметкой банка - не работает тупо ничего!!!! Всем отделением банка втб на верхн.радищевской развлекаемся уже 2 мес. Тупо нет кнопки для отправки на почту, при выборе «сохранить», «скачать» и прочее - вместо pdf сохраняется файл, который не открывается ни в ms office, ни в телефоне, ни в почте, нигде! В поддержку писали - ничего. Онлайн чат - истерит, и вообще ничем не помогает 2. При общении в онлайн чате - видно пол-экрана, не видно строки ввода, хотя у меня телефон apple, и вхожу я через браузер Яндекс, хотя там все коряво. Онлайн чат - ничем не помог, опять истерил и теперь молчит 3. 10 РАЗ!!! Списали за комиссию ежемесячную за один день! 4. Не работает онлайн поддержка, там все неадекватные - ни по одному вопросу ничего не решили!!!! Так нельщя работать! Мне нужны платежи, быстро и эффективно! И нужны платёжные поручения! А не обиды ваших сотрудников. Вы их там сами лелейте, не за мой счёт! Все это происходит постоянно. Ничего не работает, онлайн поддержка- липа. Там обиженки сидят и ничего не делают Я плачу за обслуживание, а получаю отвратительный неработающий сервис и хамство сотрудников
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-14T13:09:20+03:00
Была ли вами предоставлена необходимая информация по запросу банка? 17.01.2025 Оценку зачли. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
Tata space
2024-10-17T15:20:36+03:00
Администратор, я лично ездила в банк и оставила информацию Также сейчас отправлю на почту vtb
ВТБ
ВТБ
2024-10-08T14:17:50+03:00
Добрый день. К сожалению, для проведения анализа ситуации нам необходима дополнительная информация. Просим вас направить ИНН и название организации на адрес электронной почты smedia@vtb.ru, в теме письма укажите, пожалуйста, «Народный рейтинг 11773417». С уважением, Команда ВТБ

О банке

Народный рейтинг

19 место
1,81
средняя оценка
36%
решено проблем
29 210
отзыва
29 083
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ВТБ

Благодарность Колобковой Елене Александровне

Оценка 5

Обратился в офис ВТБ банк по адресу: Парк Победы, д. 1 к. б. 13 ноября 2024г.в 16:30 к сотруднику банка Колобковой Елене Александровне вопросу своего расчётного счёта ИП. На... Читать полностью

13.11.2024

Переход из Открытия В ВТБ

Оценка 4

Два месяца не могли решить вопрос с установкой терминала на одной из торговых точек. Четыре раза звонили на горячую линию. Спасибо О-ой Н. С., подключилась к нашей проблеме. Все... Читать полностью

05.11.2024

Прекрасное обслуживание, оперативность, четкость

Оценка 5

Хотим выразить искреннюю благодарность вашему банку и, в особенности, вашему менеджеру Г-ой С. В. Светлана - настоящий профессионал своего дела, она очень помогла нам в решении... Читать полностью

30.10.2024

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Хочу выразить благодарность В-ой Ольге (работает в Дополнительном офисе - «Рязанский проспект», по адресу г. Москва, просп. Рязанский, д. 58/1). Возникла потребность в оформлении... Читать полностью

09.09.2024

Достойно уважения, когда такие профессионалы в команде

Оценка 5

С большим удовольствием хочется отметить уровень работы Д-вой Анастасии Александровны ( главный менеджер ДО " На Звенигородской"). При переходе из Открытия в ВТБ до начала... Читать полностью

31.08.2024

Огромное спасибо ВТБ

Оценка 5

В январе 2023 года моя жизнь изменилась)я стала обладателем прекрасного дома( благодаря банку втб!),так же для своего удобства я решила перевести свое ИП в обслуживание в этот банк... Читать полностью

23.04.2024

Отличная работа!

Оценка 5

Выражаю благодарность всему отделу по работе с юр.лицами в офисе Москва-Сити, а в частности, руководителю отдела Р-вой Марии В. Один из моих счетов ИП открыт в этом отделении, и... Читать полностью

11.04.2024