Обсуждали страховку по кредиту, но был выдан сертификат на услуги о которых мне ничего не известно

08.10.2024 16:56
403
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Отзыв проверен

При оформлении кредита 05.10.2024г сотрудником банка была озвучена страховка и ее стоимость в размере 120 тыс руб я дала согласие на СТРАХОВКУ, НО позже в пакете документов был обнаружен вместо страховки - сертификат на услуги ООО «Европейская Юридическая Служба» Юрист24. При оформлении кредита сотрудник банка даже слова не упомянула о сертификате. Молча мне оформила сертификат!!! (Можно камеры просмотреть) Да, моя ошибка, не внимательно с телефона и через госуслуги подписывала документы и на тот момент не было сомнений в квалификации и порядочности сотрудника. Обязательно дополню отзыв, т.к. вернуть деньги с ООО «Европейская Юридическая Служба» Юрист24 не простой путь, но я начала!!! Заемщики, будьте внимательней!!! 

Газпромбанк
Газпромбанк
2024-10-09T14:43:57+03:00
Здравствуйте! Оформление дополнительных услуг возможно по желанию клиента и только с письменного согласия. Вами оформлено и подписано электронной подписью (путем ввода кода из смс-сообщения) заявление о предоставлении услуг по тарифному плану «Мультисервис Интерактив », в котором указана информация, что вы уведомлены о порядке и условиях расторжения договора. Возврат денежных средств по коробочным продуктам от ООО «ЕЮС» может быть осуществлен в офисе банка в период охлаждения, в течение 30 календарных дней со дня оформления сертификата в полном объеме. С уважением, Дмитрий, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

23 место
1,78
средняя оценка
23%
решено проблем
15 088
отзыва
13 920
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Газпромбанка

Спасибо за быстрый и оперативный ответ

Оценка 5

Обращался в контактный центр 18 10 2024 сначала попал на одного специалиста, он сказал что для решения вопроса надо перевести звонок , диалог со вторым специалистом (Алсу) начался... Читать полностью

18.10.2024

Благодарность сотруднику

Оценка 5

За грамотную и квалифицированную консультацию и оперативную помощь в выборе и кредитного продукта, а также сопровождение в оформлении документов для его получения, выражаю... Читать полностью

16.09.2024

Спасибо за помощь

Оценка 5

Хочу поделиться впечатлениями от звонка на горячую линию. Обращалась узнать действующие ставки по потребительскому кредиту. На линии ожидала на удивление не долго. Молодой человек... Читать полностью

27.08.2024

Довольна решением моего вопроса

Оценка 5

Планирую взять кредит в банке и после обновления мобильного приложения увидела,что появилась акция банка кэшбек 50% при оформлении кредита до 31.08.2024 ,но когда нажимаешь на... Читать полностью

10.08.2024

Кредит

Оценка 5

24.05.2024 отправила заявку на кредит, со мной связался сотрудник банка, сотрудник был очень доброжелателен, уточнил всю информацию по заявке, после проверки, так как у меня не... Читать полностью

06.08.2024

Кредит онлайн без везите в офис

Оценка 5

Спешу поделиться очередным обращением в Газпромбанк когда срочно понадобились деньги .Подал заявку онлайн через предложение Газпромбанк и ура получил одобрение .Далее думал напишут... Читать полностью

31.07.2024

Банк для людей

Оценка 5

Очень быстрый и приятный контакт центр. Помогают решить вопрос с первого раза,не шаблонные ответы, Создали обращение на возврат комиссии по карте, так как не пользовалась и банк... Читать полностью

02.07.2024