Обнуление кэшбэка
Обнулили весь кэшбэк, накопленный за сентябрь 2700р. Это практически максималная сумма кэшбэка. При том, что категории выбирал в присутствии сотрудника банка, который подключал всю нашу фирму к зарплатному проекту, я тогда ещё удивился, целых 25 процентов в аптеках, на что сотрудник ответил, что да, это работает, можете пробовать, купил родителям лекарств на радость. Сбросили список категорий кэшбэка на октябрь, т.е. в конце сентября я выбрал категории покупок, за которые они начисляют кэшбэк в октябре, но 5 го октября они предложили мне выбрать другие категории, НО я уже выбирал из списка на октябрь. В тех поддержке заявили, что никаких категорий у меня не было выбрано ни в сентябре ни в октябре. Жаль, что я не заскриншотил накопленный за сентябрь и октябрь кэшбэк. А потом они мне обнулят вклады и скажут не было никаких вкладов, вам померещилось. Всей фирмой сидим в шоке от жульнических действий "серьезного" банка.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
Отзывы о продуктах ВТБ
Сотрудник помог очень оперативно вернуть кешбек
Обратился в онлайн чат с просьбой вернуть кешбек, который был списан за возврат из друого банка. Ответил сотрудник Дмитрий его табельный номер - 7****5. Уточнил у меня дату...
Обращение по закрытию текущего счета
Возникла небольшая проблема с закрытием текущего счета, но Менеджер банка 7*****, зовут Екатерина, помогла мне тем, что разъяснила мне терпеливо и понятно, как выполнить операцию...
Услуга "Привилегия"
Не пользуюсь услугами банка пару лет, тут приходит смс, что списано обслуживание, почти 3 тысячи, дозвонился на горячую линию(ждать пришлось порядка 8 минут), оператор Вадим(701...
Благодарность за получение консультации!
Добрый день! Обращалась в онлайн-чат банка ВТБ за консультацией по ипотечному страхованию. Необходимо было уточнение по продлению ипотечного страхования, нужна ли дополнительная...
Платежный стикер
Добрый день, заказал поатёжный стикер мир на . Представитель банка заранее позвонил согласовал со мной время. Приехал точно в назначенное время. Оформление и подключение карты...
Вопрос о зачислении приветственного бонуса
Обратилась через онлайн-приложение в связи с отсутствием приветственного бонуса зарплатному клиенту. Оператор банка ВТБ Юлия, номер оператора 70239703, очень оперативно решила...
Благодарность за проделанную работу сотруднице банка
Заказал карту по промоакции с озоном, боялся что заказал карту с непроверенного домена, обратился в поддержку с вопросом и надежде на помощь. Написала сотрудница Анна, табельный...