Кошелек Юмоней мне очень помогает находясь в Беларуси оплачивать услуги российских посредников в российских магазинах цифровых товаров (подписки и сервисы). Была у меня проблема с блокировкой кошелька, но по почте решили вопрос, а еще мне помогли в официальном чате юмоней в т***, там есть такой специалист Андрей Л-ев и он активно мониторит негативные отзывы и старается помочь через личные сообщения. Я сперва думал мою проблему будут решать неопределенное время, пожаловался на работу кошелька в т*** и вот на меня вышел Андрей, сказал напомнит коллегам о решении тикета и мою проблему решили, тикет поставил 19 июля, решили проблему 30 июля, с моей стороны была подозрительная операция, по этой причине и была блокировка.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о продуктах НКО ЮМани
Отлично
Сдох телефон. Нашёл другой на время. Начал все восстанавливать. С Юмани вышла проблема - не помню ни логин, ни пароль, т.к. три почты, два номера телефона. Написал в тех поддержку...
Повторное списание
Пятёрочка выручает!!! Списили с карты повторно деньги, магазин "Пятёрочка", начал разбираться, хоть и небольшая сумма, но всё равно! Связался онлайн с поддержкой, написали, что...
Помощь тех поддержки ЮMoney
Обращался в тех поддержку ЮMoney и они мне сразуже помогли и решили мою проблему не один раз.Операторы отвечают сразуже и мгновенно решают любую проблему.Немог рассчитаться на...
Лучшие сотрудники Юмани и лучшее НКО
Друзья!Пользуюсь услугами данной компании давно. Много вопросов возникает у пользователя приложения, на первых этапах взаимодействия с Юмани. Очень рад помощи службы поддержки...
Проблема с идентификацией (проверка личных данных)
Как стало известно в личном кабинете, лличные данные надо обновлять (подтверждать) каждый год, ни через сайт ни через приложение я не смог это сделать, была "бесконечная" проверка...
Отзыв о работе контактного центра ЮMoney
Отзыв о работе контактного центра ЮMoney В марте у меня произошла неприятная ситуация — банкомат съел мои деньги, и я был очень обеспокоен тем, как их вернуть. Однако, благодаря...
Работа манибота
Сегодня столкнулась с проблемой списания баллов, для оплаты заказа на маркеплейсе. Пришлось обратиться в чат поддержки. Так вот, помимо быстрой работы операторов, которые всегда...