Комплексное урегулирование
Сотрудники не могут толком дать верную информацию. 3.10.24 подала заявку на реструктуризацию. 4.10 позвонили с номера 900 и предложили комплексное урегулирование задолженности. Объяснили, что банк сотрудничает с несколькими банками и займами и есть возможность снизить платежи, что с партнерами подаётся заявка автоматически. Спросили закрывала ли я какие-либо кредиты или займы в ближайшее время. Я отправила по предложенному адресу справки о закрытии. 8.10 пришло сообщение, что комплексное урегулирование одобрено позвоните по номеру. Позвонила и мне сказали, что я сама должна была подавать запрос о комплексном урегулировании в другие банки. И что с ни с какими займами Сбербанк не сотрудничает. Я стала подавать в другие банки и там вообще знать не знают о такой услуге. Зачем нужна была справка о закрытии займов, зачем пришло одобрение, если ничего не понятно. Лучше бы дали точную информацию,чтобы я сразу начала действовать. Несколько лет являюсь клиентом Сбербанка, всегда платила во время. Тут возникла неприятная ситуация, не хочется уходить в просрочку, и в итоге банк не может пойти навстречу.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотОтзывы о продуктах Сбербанка
Отказ в реструктуризации
уменьшился доход, собрал все документы, заполнил анкету, все послал в банк. пришел сразу отказ в помощи.. без объяснения причины. банк предупреждал уже 2 месяца подряд, что скоро...
Помогите ликвидировать безграмотность
Здравствуйте, уважаемый, мой зарплатный ПАО СБЕРБАНК, банк, где я кредитуюсь аж по 4м продуктам, и все без просрочек, на официальном доходе более 10 лет. Недавно вы мне снова...
Благодарность сотруднику
Всех приветствую, Чумавого настроения. Что могу сказать о прекрасной девушке(как человек)и в тоже время как и о сотруднике(огонек). Нужно было срочно сделать срочно...
Кредит не отображается в онлайн-банке
Здравствуйте. 11 ноября мною был взят кредит на рефинансирование. Зачем-то мне предложили бОльшую сумму, чем мне требуется без возможности выбора суммы, но я решил, что в этом...
Предложили реструктуризацию кредитов
Самый отвратительный банк. Очень хочу скорее выплатить кредит и поставить в черный список этот "старейший" банк России . Брала более 8 , наверное, кредитов в этом банке. За 10 лет...
Отзыв
Выражаю благодарность сотруднику К-ой А.В. за профессиональную работу, доброжелательное отношение к клиентам и заинтересованность в их проблемах. Пришлось обращаться по своему...
Благодарность сотруднику банка
Хочу поблагодарить сотрудника Сбербанка первый, старшего операционного менеджера ВИП-ВСП 9038/01919 Наталью В. К-ву за высокий профессионализм, внимательное и чуткое отношение...