Благодарность

08.10.2024 19:57
4752
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

05.10.2024, во второй половине дня, я, Л-ва Анна Ю., обратилась в отделение СБЕР банка по адресу: г. Люберцы, р.п. Томилино, ул. Гоголя, 34.

Старший менеджер по обслуживанию - Ольга С. М-ВА совместно с руководителем отделения - Анастасия О. К-ВА, провели профессиональную консультацию, должным образом оформили мне кредитную карту с бесплатным годовым обслуживанием, а также с лимитом на нужную мне сумму денежных средств. 

При этом я пришла с дочкой и ей дали карандаши и бумагу, а после предложили повесить ее рисунок в отделении СБЕР банка на добрую память. 

Мне, как постоянной клиентке СБЕР банка, очень приятно такое вежливое отношение и взаимопонимание сотрудниц, искренне желающих помочь в разрешении моего вопроса.

Просили подойти в следующий рабочий день для проверки акций по использованию карты.

08.10.2024 примерно к 18:00, обратившись в вышеукашанное отделение, мне К-ВА А.О. и М-ВА О.С. должным образом разъяснили порядок использования функций карты в приложении, снятие без комиссии, а также обратили внимание на акцию сниженной процентной ставки до 3 ноября 2024 г.

И, к моему очередному приятному удивлению, дочку угостили шоколадкой.

Подводя итог, это прекрасное отделение с домашней атмосферой, с тёплым отношением и трепетом к клиентам. 

Особую признательность хочу выразить вышеуказанным специалистам за их добросовестное отношение к своим обязанностям, профессионализм, внимательное отношение, отзывчивость, душевность, чуткую заботу и поддержку клиентов.

Сбербанк
Сбербанк
2024-10-09T02:51:40+03:00
Здравствуйте! Спасибо за подробный отзыв💚 Я рада, что визит в офис оставил у вас приятные впечатления. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

25 место
1,48
средняя оценка
34%
решено проблем
21 393
отзывов
20 521
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Сбербанка

Решили проблему с возвратом исполнительного листа

Оценка 5

Обычно большинство людей пишут плохие отзывы, когда окажутся в нехорошей стуации, когда припечёт. Про написание хороших отзывов вспоминают гораздо реже! Нет времени. Припекло и... Читать полностью

19.10.2024

Благодарю сотрудниц офиса банка за оперативную помощь

Оценка 5

Обратился в офис с просьбой «Поменять (в сторону уменьшения) кредитный лимит по карте; (ранее в другой день сказали, что нужно ждать ответа «когда поменяют, но я не дождался и В... Читать полностью

05.10.2024

Кредитная карта

Оценка 5

Пользуюсь сбером совсем недавно и мало была осведомлена о разных услугах и продукциях сбера в целом. Была на днях в тц Калужский и была приятна удивлена работой сотрудника Сбера, а... Читать полностью

03.10.2024

Пришел только забрать карту, а ушел с новым интересным продуктом и отличным настроением

Оценка 5

Дал себе обещание обязательно оставить второй отзыв на пятерку. Считается, что отзывов с плохой оценкой всегда оставляют больше по свежим эмоциям на негативе, но бывает и обратная... Читать полностью

20.09.2024

Клиентоориентированность

Оценка 5

Добрый день , дамы и господа , оставляю отзыв , что бы кто то другой по ошибке не столкнулся с такой ситуацией , в общем у меня есть дебетовая карта Сбербанка и кредитная карта... Читать полностью

09.09.2024

Клиентоориентированность

Оценка 5

Кредитная карта с беспроцентным периодом 120 дней.  По состоянию на 31 августа 2024г осталась непогашенной сумма 16000руб, процент по договору в случае просрочки 25,4% годовых... Читать полностью

05.09.2024

Списали комиссию за яндекс сплит

Оценка 5

Здравствуйте. Раньше спокойно оформлял яндекс сплит и привязывал кредитную карту для платежей и списывали нужную сумму 4 раза без всяких комиссий и нарушения льготного периода... Читать полностью

30.08.2024