Не могу перевести деньги самой себе

09.10.2024 05:01
738
1
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Вчера, 8 числа хотела перевести деньги на Озон карту. Банк перевод отклонил, 2 раза. Объяснение- содержит признаки перевода без согласия клиента. Я написала в чат поддержки в приложении, где был дан ответ: ждите, с вами свяжется сотрудник банка. Прошли сутки, я попыталась повторить перевод, результат тот же. Сколько надо прождать, прежде чем мне дадут перевести деньги? 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-15T19:52:26+03:00
Спасибо за отзыв. Ожидаем ответ банка. 18.10.2024 Была оценка "1". По просьбе автора меняем оценку на "4".
Уралсиб
Уралсиб
2024-10-16T12:09:47+03:00
Добрый день, благодарим за отзыв. В рамках проведенной проверки установлено, что переводы в Озон банк были заблокированы по рекомендации банка получателя. Для уточнения информации вы можете обратиться в Озон банк. Нарушения со стороны банка отсутствуют. Дополнительно информируем вас, что вы можете совершать переводы самому себе, но в другие банки. С уважением, Банк Уралсиб.

О банке

Народный рейтинг

31 место
1,51
средняя оценка
29%
решено проблем
604
отзывов
533
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты