Открывала расчетный счет

09.10.2024 06:41
302
1
Оценка
1
Доступность и поддержка
Отзыв проверен

Открыла ИП, решила открыть расчетный счет в Сбербанке, это была самая большая ошибка.
Меня там продержали 3,5 часа, по итогу пришла СМС с информацией об открытом счете, но пользоваться я им не могу, потому что, что бы в него войти мне нужен "токен", но в банке токен не выдают, говорят не проходят документы проверку (то есть лист записи с синий печатью из ФНС, электронный запрос из базы ФНС) сберу не указ. Прошло уже больше 24 часов, и до сих пор я не могу воспользоваться счетом.
Позвонила на горячую линию, говорят приходите сейчас Вам все выдадим, пришла, послушала как выясняют отношения сотрудники банка с поддержкой по телефону и вернулась домой ни с чем.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-15T20:47:22+03:00
Ждем ответ банка. 10.12.2024 Оценка зачтена. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
Сбербанк
Сбербанк
2024-10-16T11:32:36+03:00
Добрый день! Мне сообщили, что действительно были технические сложности при оформлении ЭЦП для ФНС. В настоящее время услуга предоставлена. Счет работает в штатном режиме. Буду рада, если оставите в комментариях подтверждение о решении вопроса. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

30 место
1,47
средняя оценка
34%
решено проблем
23 893
отзывов
23 019
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об РКО Сбербанка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

После квалифицированной консультации менеджера отдела корпоративных клиентов МБ П-ш Ирины, открыли р/с. Удивлены возможностям Личного кабинета СБЕРБИЗНЕС, его сервисы важны для... Читать полностью

16.09.2024

Благодарность за внимательное отношение к клиентам

Оценка 5

Здравствуйте! Большое человеческое спасибо персоналу отделения Сбербанка по адресу г. Москва, Волжский бульвар, квартал 113а, к1. 16.08.24 г я пришел открыть банковский счет как... Читать полностью

18.08.2024

Отличное обслуживание

Оценка 5

Огромное спасибо, клиентскому менеджеру З-ой Дарье, за грамотное объяснение всех продуктов банков. За отличное обслуживание ,  было много вопросов по Поводу пакетов услуг, также... Читать полностью

24.06.2024

Быстро открыли счёт

Оценка 5

Пришла открыть счет для ИП. Весь процесс занял около 20 мин, быстро, вежливо, без волокиты. Выбрала тариф лёгкий старт без абонентской платы.  На все вопросы ответили, все... Читать полностью

15.06.2024

Благодарность

Оценка 5

Выражаю искреннюю благодарность Н-ой Евгении А., Начальнику сектора 9055/08, управления продаж клиентам малого бизнеса и нашему новому персональному менеджеру С-ву Александру А... Читать полностью

22.05.2024

Лучший банк на нашей планете

Оценка 5

Много лет являюсь клиентом Сбера в качестве как физического лица, так и предпринимателя. Перепробовал разные продукты и услуги этой финансовой организации. Наблюдаю за развитием... Читать полностью

16.04.2024

Легко, быстро, профессионально

Оценка 5

Наша компания обратилась в Сбербанк с целью кредитования. Клиентский менеджер Л-ев Степан А. очень подробно объяснил все условия, ответил на все вопросы. Был всегда на связи. Не... Читать полностью

27.03.2024