Сорвали сделку!!

09.10.2024 14:59
386
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Фантастика да и только !

звонила 06.09 в КЦ для уточнения у информации по полному досрочному погашению ипотеки, на что меня заверили, что я могу обратиться в любой день и погасить !
и я оплачиваю риелтора готовлюсь к сделке , и тут о чудо! Оказывается деньги спишуи все равно в дату платежа ежемесячного !!

о чем я спрашивала у сотрудника ! И мне сказали что все будет ок ! Что на следующий день мне придет уведомление о погашении и залоговую мне приготовят и всё будет прекрасно !
за 2 дня до сделки и погашения ипотеки у меня все летит в трубу ! Так как покупатель ждать не может до 21 !!!
кто вернет мне 7 тыс за риелтора и 3 миллиона за продажу квартиры ?

очень хотелось бы услышать ответ от Россельхозбанка банка .
пойдите пожалуйста на встречу и помогите осуществить ПДП ! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-16T09:48:09+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём ответ банка. 10.11.2024 Оценка засчитана.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2024-10-21T10:16:20+03:00
Здравствуйте! Благодарим за обращение. Проверили ситуацию. К сожалению, оператор ошибочно сообщил, что полное досрочное погашение можно осуществить как в дату платежа, так и без привязки к ней. Качество консультации признано неудовлетворительным и будет учтено при оценке работы оператора. В части информирования о снятии обременения нарушений не выявлено. Приносим извинения за доставленные неудобства. С уважением, АО «Россельхозбанк»
Nastya0609
2024-12-10T15:08:51+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

6 место
3,96
средняя оценка
31%
решено проблем
7 589
отзыва
6 785
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Россельхозбанка

Спасибо за Сельскую ипотеку

Оценка 5

Добрый день. Долго собирался с духом, но рад что решился и взял ипотеку. При выдаче дали памятку, что надо прописаться и принести в банк справку о прописке. Сотрудница... Читать полностью

27.12.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность руководителю офиса в г. Магадан, ул. Дзержинского 21, Олесе С.. 23.12.2024 года я обратилась в офис за предоставлением справок по моей ипотеке, так... Читать полностью

27.12.2024

Ипотека

Оценка 5

16.12.2024 обратились в отделение РСХБ за получением сельской ипотеки. Взяли электронный талончик, обратились к сотруднику. Обслужила нас очень компетентный и вежливый сотрудник... Читать полностью

23.12.2024

Россельхозбанк г. Владикавказ, ул. Весенняя 4

Оценка 5

Добрый день! Хотела оставить отзыв после посещения офиса по адресу Ул. Весенняя 4. Заходила к ним 24.11.2024г. И хочу отметить, что всегда приходя в это отделение без долгих... Читать полностью

22.12.2024

Благодарность!

Оценка 5

Добрый день! Хотим поделиться своим впечатлением от визита 12.12.2024 в офис в пгт Суходол, ул Суслова д. 24. Оформили сельскую ипотеку, по выгодным на текущий момент условиям под... Читать полностью

19.12.2024

Сельская ипотека

Оценка 5

26 августа подала заявку на сельскую ипотеку в офис по адресу: г. Буинск, ул. Арефьева, 16а Обратилась к менеджеру Ксении. Она грамотно и все подробно и понятно объяснила про... Читать полностью

19.12.2024

Ипотека

Оценка 5

Я хотел бы поделиться своим положительным опытом оформления ипотеки в Россельхозбанке. С самого начала процесса я был приятно удивлён высоким уровнем обслуживания и... Читать полностью

18.12.2024