Являюсь пользователем банка и программы "Привелегия" более 5 лет. 3 месяца назад открыла новую карту привелегия "Аэрофлот-бонус". Полнейший непрофессионализм сотрудников, менеджера, которые в трех соснах разобраться не могут третий месяц. Баллы за траты в банке по программе за 3 месяца начислились один раз. Приезд в офис, бесконечное общение с сотрудниками банка и личным менеджером - результата ноль. Если Вы хотите потратить 3 месяца и пообщаться некомпетентными сотрудниками, велком в ВТБ. Подключать платную карту чтобы Вам ничего не начисляли? Бесконечно звонить и описывать проблему которую никто за три месяца так и не решил? Скрин с выписки карты аэрофлот-бонус прилагаю. Я человек, который никогда не тратит время на то чтобы писать негативные отзывы. Но это просто ДНО. Карта была открыта в июле, сейчас октябрь, за все это время и все траты было лишь одно начисление миль. Хочу напомнить, обслуживание карты ежемесячное в районе 5000 рублей. Но вместо "привелегии" Вы получите лишь проблемы, испорченные нервы, и никаких бонусных миль в аэрофлоте.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ вклад на 370 день (без опций с выплатой % в конце срока)ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % в конце срока)ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)ВТБ
НаличнымиВТБ
ЭкспрессВТБ
Под залог автомобиляВТБ
Автокредит наличнымиВТБ
Под залог недвижимостиОтзывы о дебетовых картах ВТБ
Качественная поддержка
Люблю этот банк, являюсь зарплатным клиентом. Во-первых хорошие плюшки в целом для зарплатников, во-вторых поддержка тоже не страдает. Сотрудница Ирина (702562**) очень помогла с...
Покупка от партнера
Здравствуйте! Сделала покупку от партнера Вопрос возник о начисление кэшбэка, так как сразу не отобразилось. Задала вопрос в онлайн чате, оператор Анастасия с табельным номером 7...
Помощь в возврате средств после оплаты
Хотелось отметить профессионализм и человеческие качества сотрудника Эдуарда табельный номер 7****9( табельный номер могла не расслышать может и 7***9) на горячей линии ВТБ. Я...
ВТБ бонус
В приложении банка Открытие пришло сообщение,о переходе в банк ВТБ. При переходе обещали вознаграждение 1500 рублей за траты в 2000.16 сентября сделал переход ,условия трат...
Начисление кешбека
Добрый день. 28 октября 2024 года, обратилась в чат группы тех поддержки, с проблемой не понимала, как действует кешбек по категории супермаркеты для близких и с какого периода он...
Кэшбэк за переход с Открытия на ВТБ
В сентябре этого года по баннеру перешла с дебетовой картой из банка Открытие в Банк ВТБ. За это Банк ВТБ обещал выплатить 1500 руб в рамках акции за переход из Открытия в ВТБ, при...
Консультация
Доброго времени суток, хочу оставить свой отзыв о работе сотрудников банка ВТБ. Я обратилась в Онлайн-чат за консультацией по своей дебетовой карте и акции, в которой я приняла...