Банк ЗЕНИТ

Нехорошие люди

09.10.2024 18:59
215
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Позвонили из банка попросили активировать кредитную карту я перевёл 100 рублей на кредитную карту из другого банка а потом перевёл назад собственные средства в размере 100 рублей и о чудо с меня взяли комиссию за мои деньги в размере больше 500 рублей так не поступают даже микрофинансовые учреждения больше 500 % за перевод своих средств.Кроме как нехороший банк, я этот банк назвать не могу .

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-16T15:07:14+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем от банка результаты проверки. 20.11.2024 Если считаете ситуацию урегулированной, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
Банк ЗЕНИТ
Банк ЗЕНИТ
2024-10-16T16:38:47+03:00
Уважаемый клиент! Спасибо, что сообщили нам о данной ситуации! По итогу проверенной информации было выяснено, что по операции перевода от 09.10.2024, действительно, была удержана комиссия. Расчет и списание комиссии происходит по фактическим проводкам по счетам. В вашем случае фактическое списание - перевод в сторонний банк прошел немного раньше, чем фактическое зачисление, поэтому системой данный перевод был учтен как за заемные средства. Такие ситуации крайне редки, возникают они когда между подобными операциями проходит совсем небольшое количество времени и задействованы сторонние кредитные организации, не сразу поступает внешний файл авторизации. Конечно же Банк возвращает ошибочно удержанную комиссию, вернули ее на ваш счет. Приносим искренние извинения за доставленные неудобства! Будем рады, если в комментариях к отзыву укажете, что вопрос решен. C уважением, Банк Зенит

О банке

Народный рейтинг

18 место
из 320 банка
4,35
средняя оценка
25%
решено проблем
740
отзыва
728
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Банк ЗЕНИТ

Время возможностей
Банк ЗЕНИТ
до 21.35%
годовых
от 91 дн.
срок

Банк ЗЕНИТ

Высокий доход
Банк ЗЕНИТ
до 20.45%
годовых
от 31 дн.
срок

Банк ЗЕНИТ

Накопительный счет Новый горизонт
Банк ЗЕНИТ
до 20%
годовых
от 30 дн.
срок

Банк ЗЕНИТ

Будущее в Зените
Банк ЗЕНИТ
21.05%
годовых
от 367 дн.
срок

Отзывы о кредитных картах Банка ЗЕНИТ

Очень по домашнему

Оценка 5

Подал заявку 31.08.2024 на кредитную карту.К сожалению из за сильной загруженности получилось приехать только через месяц. Обратился в офис на щербаковской 40 . Долго ждать не... Читать полностью

02.10.2024

Отзыв сотруднику Юлии

Оценка 5

Заказала кредитную карту с льготным периодом 120 дней. Сотрудница Юлия Ч. по адресу город Казань, ул. Чистопольская, д. 38 - все рассказала, обьяснила подробные условия по карте... Читать полностью

30.09.2024

Спасибо за обслуживание!

Оценка 5

Хочу выразить благодарность за отличное обслуживание в отделении банка Зенит в нашем городе Саров! 26 сентября обратился в банк чтобы оформить кредитную карту. Про карту узнал из... Читать полностью

30.09.2024

Все быстро и оперативно

Оценка 5

Добрый день. 24.09.2024г. подал заявку на ередитную карту. Решения приняли бысиро и тут же перезвонили и пригласили в офис на получения на Щербаковскую 40. Обслуживал менеджер С-в... Читать полностью

25.09.2024

Отзыв

Оценка 5

Обратился 14.09.2024 в отделение банка Зенит города Нурлат по улице Корпоративная дом 3 для получения Кредитной карты, кредита и открытия вклада. Обслуживала Б-а Э.Д., вежливая... Читать полностью

25.09.2024

Хорошее обслуживание

Оценка 5

Получал кредитную карту с льготным периодом 120 дней. Оставил заявку через сайт, сотрудники оперативно связались со мной и пригласили в офис на выдачу. Получил карту в течении 20... Читать полностью

18.09.2024

Отличный банк

Оценка 5

Обратилась 25.07.2024 в отделение ДО Магеллан/16 за потребительским кредитом к менеджеру Ф-ва Айгуль, очень вежливый и отзывчивый сотрудник, все объяснила доступно и подробно... Читать полностью

10.09.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка