Банк ЗЕНИТ

Нехорошие люди

09.10.2024 18:59
334
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Позвонили из банка попросили активировать кредитную карту я перевёл 100 рублей на кредитную карту из другого банка а потом перевёл назад собственные средства в размере 100 рублей и о чудо с меня взяли комиссию за мои деньги в размере больше 500 рублей так не поступают даже микрофинансовые учреждения больше 500 % за перевод своих средств.Кроме как нехороший банк, я этот банк назвать не могу .

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-16T15:07:14+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем от банка результаты проверки. 20.11.2024 Если считаете ситуацию урегулированной, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
Банк ЗЕНИТ
Банк ЗЕНИТ
2024-10-16T16:38:47+03:00
Уважаемый клиент! Спасибо, что сообщили нам о данной ситуации! По итогу проверенной информации было выяснено, что по операции перевода от 09.10.2024, действительно, была удержана комиссия. Расчет и списание комиссии происходит по фактическим проводкам по счетам. В вашем случае фактическое списание - перевод в сторонний банк прошел немного раньше, чем фактическое зачисление, поэтому системой данный перевод был учтен как за заемные средства. Такие ситуации крайне редки, возникают они когда между подобными операциями проходит совсем небольшое количество времени и задействованы сторонние кредитные организации, не сразу поступает внешний файл авторизации. Конечно же Банк возвращает ошибочно удержанную комиссию, вернули ее на ваш счет. Приносим искренние извинения за доставленные неудобства! Будем рады, если в комментариях к отзыву укажете, что вопрос решен. C уважением, Банк Зенит

О банке

Народный рейтинг

17 место
из 319 банка
4,51
средняя оценка
24%
решено проблем
965
отзыва
952
ответов
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Банк ЗЕНИТ

Ключевой доход
Банк ЗЕНИТ
до 22%
годовых
от 181 дн.
срок

Банк ЗЕНИТ

Время возможностей
Банк ЗЕНИТ
до 21.35%
годовых
от 91 дн.
срок

Банк ЗЕНИТ

Высокий доход
Банк ЗЕНИТ
до 20.45%
годовых
от 31 дн.
срок

Банк ЗЕНИТ

Накопительный счет Новый горизонт
Банк ЗЕНИТ
до 20%
годовых
от 30 дн.
срок

Отзывы о кредитных картах Банка ЗЕНИТ

Благодарность сотруднику Диане

Оценка 5

Обратился в офис банка на улице К.Маркса 58 для получения дебетовой карты, в офисе меня сразу вежливо приняла менеджер Диана, рассказала про дебетовую карту, про ее плюсы, кэшбэк... Читать полностью

10.12.2024

Оформление кредитной карты

Оценка 5

17 октября 2024 года я обратилась в г. Елец в офис банка Зенит. Взяла талон, ожидание было недолгим. Меня пригласила сотрудница офиса Екатерина Лялина. Сотрудник меня... Читать полностью

05.12.2024

Благодарность

Оценка 5

Посещал офис в Адлере банк Зенит 04.12.24 в 16-30 меня обслуживала Юртаева Валерия, обратился за кредитной картой, в офисе было спокойно, никакой очереди , обслужили быстро за 15... Читать полностью

04.12.2024

Прекрасное Обслуживания

Оценка 5

Добрый день. Узнал про банк случайно и решил попробовать карту зенит. Оставил заявку на сайте банка. 01.12.2024 тут же перезвонили и пригласили в офис. 04.12.2024 обратился в офис... Читать полностью

04.12.2024

Отзыв о банке Зенит

Оценка 5

Здравствуйте, хочу оставить честный отзыв про банк, который сегодня посетил. Сегодня 28.11 впервые побывал в банке зенит в городе Краснодар на ул. Дзержинского, сразу удивился, что... Читать полностью

29.11.2024

Оформление кредитной карты

Оценка 5

5 сентября 2024 года я обратился в офис банка в г. Анапа. Это комфортный, чистый и приятный офис. Также порадовали приветливые и доброжелательные менеджеры. Приятно удивлен тем... Читать полностью

29.11.2024

Благодарность

Оценка 5

14.11.2024 в 16:50 посещал офис Банка Зенит в Адлере, получал дебетовую и кредитную карты, обслуживала менеджер Юртаева Валерия. Мне понравилось, что в офисе было спокойно, не... Читать полностью

26.11.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка