Люди знающее свое дело!

10.10.2024 11:31
186
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Обратилась в банка для рефинансировани кредита. Слишком большие ежемесячные платежи были. До этого мониторила все банки, искала более выгодные условия. Приложение Альфа-банка расписала для меня условия, условия мне понравились, поэтому обратилась в отделение банка по адресу Проспект Октября 107А. Менеджер Екатерина сделала расчеты и подобрала оптимальную кредитную программу для рефенанстрования. Времня заняло минут 15, но объем информации был понятен. Так же сразу обновили мне дебетовые карты и заказала стикер. Ибо по Альфе банку выгода действительно весомая. Чат поддержки всегда решит все быстро и ясно. Благодарю за то что вы есть!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-17T21:57:44+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите подробнее о консультации, пожалуйста. На какие вопросы помог ответить сотрудник? Были ли очереди? 11.11.2024 Засчитали оценку.
user-567419644248
2024-10-21T13:15:28+03:00
Здравствуйте, очередь была не большая. Сотрудник по пунктам кредитного договора объяснила. Так же ответила на мои вопросы о досрочном погашении, изменение даты платежа и удобные способы погашение.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-10-18T06:34:31+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ Чтобы администраторы Банки.ру засчитали оценку, добавьте, пожалуйста, во вкладке «Прикрепить документы» под вашим отзывом, дополнительную информацию, которую запросили у вас выше в комментариях. После проверки модераторы могут пересмотреть зачёт оценки.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,64
средняя оценка
62%
решено проблем
341 403
отзывов
341 382
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Рефинансирование кк другого банка с кк Альфа Банка

Оценка 5

Заинтересовало предложение по рефинансированию задолженности кредитной карты другого банка с кредитной карты Альфа Банка. Информации много отсюда возникли вопросы по условиям... Читать полностью

08.01.2025

Жалоба на неправомерные действия со стороны банка

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу пожаловаться на неправомерные действия со стороны банка. 27 сентября 2024 г. воспользовался бесплатной услугой от банка по рефинансированию кредитной карты... Читать полностью

07.01.2025

Оператор чата помог осуществить рефинансирование

Оценка 4

22 августа 2024 мне пришло СМС от Альфа-Банка с предложением рефинансировать долг по кредитке другого банка на сумму от 10000 и получить 2000 и шанс на полное погашение суммы... Читать полностью

31.12.2024

Прояснили по переводу баланса

Оценка 5

27 декабря обращался в онлайн-чат Альфа банка по вопросу перевода баланса для погашения задолженности по кредитной карте стороннего банка за счёт льготного лимита карты Альфа банка... Читать полностью

27.12.2024

Рефинансирование спасёт в трудное время

Оценка 5

В понедельник 23.12.2024 в 15:09 решил узнать в онлайн-чате Альфа -банка об условиях рефинансирования. Так как ставка по моим кредитам достаточно высока и оплата в разные дни мне... Читать полностью

26.12.2024

Помощь с рефинансированием задолженности по кредитной карте

Оценка 5

13.12.2024г. у меня возникла ситуация, что я не смог бы с большой вероятностью погасить минимальный платеж по договору кредитной карты «100 дней» до даты ежемесячного платежа 17... Читать полностью

26.12.2024

Быстро закрыт кредитный счет

Оценка 5

Получила комбо карту от Альфа банка с двумя счетами дебетовый и кредитный. Мне необходим только кредитный, поэтому обратилась в чат мобильного приложения банка 14.07.2024 с... Читать полностью

24.12.2024