Одобренный автокредит и ошибка в переводе средств

10.10.2024 11:48
987
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

В сентябре через мобильное приложение подал заявку на автокредит и получил успешное одобрение. Через пару недель (09.10.23) был готов воспользоваться одобренным кредитом и запросил перевод денег, но Сбербанк приложение перешло в статус подписываем документы и через 5 часов прислали ошибку

При этом по телефону девушка разводит руками и говорит сделать повторную заявку на кредит Позже. Сделал повторную заявку. Почти многновенно пришел отказ на кредит.

В результате:

- очень странное и неразумное поведение банка

- у меня в кредитной истории появился отказ в кредите, хотя причина совсем непонятна.

-сорвалась сделка по покупке авто

Я так понимаю не первый такой тут

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-17T22:46:48+03:00
Спасибо за отзыв. Оценка засчитана за некорректную консультацию.
Сбербанк
Сбербанк
2024-10-14T09:20:11+03:00
Добрый день! Зачисление кредита приостановили из-за сомнений в безопасности операции. Кредит вы получили С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

25 место
1,47
средняя оценка
34%
решено проблем
21 682
отзывов
20 831
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Сбербанка

Отличное обслуживание

Оценка 5

Мой кредит из Драйв Клик Банка передали в Сбербанк. В связи с этим, для разъяснения всех возникших вопросов,обратилась в отделение Сбербанка на ул.Валовой 8/18 15.09.2024 г. В 13... Читать полностью

16.09.2024

Сбербанк не принимает авто в залог

Оценка 5

Взяли автокредит в Сбербанке в сумме 1 300 000 рублей. На следующий день купили в салоне новый авто (LADA VESTA). Стоимость была 1 450 000, но, со скидками по трейд-ин, в договор... Читать полностью

23.05.2024

Отличное обслуживание

Оценка 5

С момента подачи заявки и до принятия автомобиля в залог меня сопровождал персональный менеджер К-ов Искандар. Большая благодарность ему, со своей стороны сделал всё, что я просила... Читать полностью

22.12.2023

Высококвалифицированный и доброжелательный коллектив сотрудников в филиале 0630 Сбербанка России

Оценка 5

Небольшая предыстория) Приехал в Санкт-Петербург за машиной. Выбирал в пределах 800 000 р., много смотрел автомобилей в данном ценовом диапазоне. Понял, что за эту сумму тот... Читать полностью

14.08.2016

Сбербанк вернул мои деньги

Оценка 5

Я благодарна сотрудникам Сбербанка за помощь в возврате моих денег. Очень приятно, что человеческий фактор все же существует. Отдельное спасибо Вячеславу Юрьевичу и Диане... Читать полностью

26.07.2016

Благодарность

Оценка 5

В 2012 году, брал автокредит, по условиям кредита я должен делать полис каско на автомобиль и предоставлять его в банк. Предыдущие три года я делал это электронным способом. В... Читать полностью

12.03.2015

Кадры решают многое

Оценка 5

Никогда не думал, что напишу положительный отзыв про Сбербанк, но тем не менее... Суть истории такова: Брал когда-то я давно автокредит в сбере, успешно его погасил и забыл про... Читать полностью

09.07.2014