09.10.2024 г. решил открыть накопительный счёт под 21% годовых на 2 мес. как в рекламе банка. После открытия и пополнения счета, я обнаружил, что срок счёта меньше обещанного периода в 2 месяца. Решил обратиться в службу поддержки, через онлайн-чат, где мне спустя некоторое время ответил специалист Вадим, что отчётный период у всех клиентов разный, определяется индивидуально. Вадим все подробно описал, и пообещал, что срок действия повышенной ставки по накопительному счету продлят ещё на один месяц. Это меня порадовало и очень удивило, что банк старается и делает всё возможное, чтобы у клиента осталось хорошее впечатление о банке. Как итог - получилась ставка 21% почти на 2.5 мес.!!!
Остался доволен, спасибо Вадиму и банку!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о вкладах Банка Ozon
Быстрая и качественная поддержка
Решил открыть накопительный счёт в банке, но не смог понять, с какой даты идёт отчёт расчетного периода. На различных форумах тоже идёт спор по этому вопросу. Задал вопрос в чат...
Лимиты переводов
Я уже около полугода пользуюсь услугами банка Озон. У меня есть пластиковая карта этого банка и открыт накопительный счёт под высокий процент для новых клиентов. Дата второй...
Благодарство за дополнительный месяц повышенного дохода по накопительному счету
Решил открыть накопительный счет в Озон Банке. Обещали 2 месяца под повышенные 21% (на тот момент один из самых высоких среди конкуретнотов). После открытия счета оказалось что...
Хорошее обслуживание
Обратилась в чат по вопросу открытия счета на ежедневный остаток. Счёт нельзя открыть не пройдя идентификацию. В пункте Озон пройти идентификацию не смогла,потому что в пункте нет...
Начисление процентов в озон банке
Решила открыть счет в озон банке, в условиях написано, что повышенный % начисляется в течение 2х месяцев, по факту в приложении написали, что 1,5 месяца. Пришлось написать в...
Отзыв о озон банке
27октября 2024 года обратилась с вопросом в онлайн чат. Очень мне приглянулось предложение о накопительном счёте в их банке со ставкой 23%, но нужно было подтверждение паспорта...
Опыт взаимодействия с онлайн-чатом банка OZON
Увидела рекламу о выгодной приветственной процентной ставке по накопительному счёту в Озон банке. Самостоятельно не смогла найти информацию об условиях начисления процентов и...