Просроченная кредитная задолженность

10.10.2024 18:46
261
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте ! В Банке Русский Стандарт несколько лет назад брал потребительский кредит. Примерно половину суммы кредита оплатил исправно, но затем у меня сложилась сложная финансовая ситуация , и несколько лет не мог оплачивать кредитную задолженность. В прошлом году со мной связался по телефону сотрудник банка Ш-ль Олег Ю., и предложил урегулировать данный вопрос в досудебном порядке , без штрафных санкций и пени: весь оставшийся долг мне предложили оплатить в рассрочку по дополнительному соглашению в течении полутора лет.

На самом деле это очень оказалось удобным , судебные приставы также сняли на этот срок ограничения наложенные на меня по ИП по данному вопросу .

Спасибо Олегу Ю. за понимание , и за то что вошел в моё положение.

Все разговоры проходили с ним конструктивно , по делу , по существу , очень вежливый и грамотный сотрудник.

Сегодня оплатил последний взнос.

Как камень с души ))).

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-18T07:51:06+03:00
Добавьте, пожалуйста, скриншот данных звонка на страницу вашего отзыва. 28.10.2024 Благодарим за предоставленные документы. Оценка зачтена.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2024-10-11T08:30:01+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку. Нам, как и любой другой стабильной финансовой организации, важно не только качественно подобрать продукт для клиента, но и сопровождать его на всех этапах обслуживания и подходить к решению проблемы исключительно индивидуально, учитывая различные жизненные ситуации. Мы обязательно передадим слова благодарности нашему сотруднику за профессионализм. А Вам, в свою очередь, желаем финансового благополучия. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С уважением, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,72
средняя оценка
28%
решено проблем
16 618
отзыва
16 598
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Отзыв

Оценка 5

Перед новым годом мне очень большую помощь оказал сотрудник из Банка Русский стандарт-Виктор В. А-ов. Сейчас я испытываю некие трудности и мне затруднительно оплачивать свои... Читать полностью

14.01.2025

Задолженность по кредиту

Оценка 5

Последние несколько месяцев были финансово трудным для меня, возникла большая просрочка перед Банком. Найти возможность оплатить я не мог. Мне очень помог В-ов С. В., сотрудник... Читать полностью

10.01.2025

Подарки перед новым годом

Оценка 5

С Новым 2025 годом! Накануне нового года, мне 30.12.2024 года в 11:30 финансовый эксперт К-ль В. С. отменил неустойку, у меня кредит в банке Русский стандарт. Его знаю уже в... Читать полностью

04.01.2025

Благодарность

Оценка 5

Являюсь клиентом банка, возникли временные сложности, пропустили платеж. 04.01.2025 связалась сотрудница В-на Т. С. и предложила компромисс по оплате кредита и отменила неустойку в... Читать полностью

04.01.2025

Благодарность Татьяне

Оценка 5

31.12 возникла просрочка по потребительскому кредиту. Со мной связалась В-на Т. С., уточнила всю необходимую информацию, отменила неустойку по договору 800241745... Читать полностью

04.01.2025

Благодарность

Оценка 5

Хочу сказать спасибо Е-ой Лане! Помогла быстро решить вопрос с задолжностью, а так же снизить штрафные санкции ☺️ была очень вежливой и вошла в положение! Все четно объяснила, что... Читать полностью

03.01.2025

Отмена неустойки

Оценка 5

Добрый день!В связи с праздниками , не смогла оплатить вовремя кредит , и образовалась задолженность по кредиту ,позвонила на горячую линию и все дистанционно решила проблему и... Читать полностью

02.01.2025