Открытие вклада и благодарность офису

10.10.2024 21:17
396
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Обратилась в отделение ББР Банка на ст. м. Смоленская 09 сентября 2024г. по вопросу переоформления вклада. Являюсь клиентом ББР банка уже не первый год, но отзыв о работе банка пишу впервые. Посещаю данный офис с удовольствием. Удобное местоположение – 50 метров от метро Смоленская, центр Москвы. Офис небольшой, все необходимое есть. При входе работает электронная очередь, установлен банкомат, есть зона ожидания для клиентов. Работает обмен валюты, всегда можно обменять валюту по самому выгодному курсу. И что самое главное – с клиентами работают очень профессиональные сотрудники.

 

Время ожидания очереди составило не более 10 мин. Меня пригласили в окно № 1. Менеджер Яна Ш-ва, очень приветливая девушка, всегда встречает с улыбкой, располагает к общению. Помогает решить любой вопрос быстро и оперативно. И на этот раз доступно рассказала о линейке вкладов, провела сравнение продуктов с другими банками, ответив на все мои вопросы. Сравнила условия вкладов ББР банка с условиями вкладов других банков, помогла с выбором продукта. У меня были сомнения в сроках размещения, так как ставки постоянно меняются. В итоге я выбрала оптимальный для себя вариант – вклад «Яркая звезда» сроком на 181 день под ставку 17,75%. Это максимальная ставка по вкладам банка на указанный срок, без снятия и пополнения вклада. Если в дальнейшем ставки по вкладам будут расти, я смогу переоформить вклад под более высокие ставки уже через несколько месяцев. Обслуживание занято не более 20 мину. По моей рекомендации в ББР банк уже обратились и мои родственники. Выражаю благодарность Яне и всему коллективу отделения ББР Банка на Смоленке за стабильно высокий уровень обслуживания!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-19T00:10:56+03:00
Спасибо за отзыв. Оценку засчитали с учетом дополнительных материалов, полученных от автора.
ББР Банк
ББР Банк
2024-10-11T09:43:01+03:00
Уважаемый user-389119650927! Спасибо за высокую оценку уровня нашего сервиса и готовность рекомендовать ББР Банк! Мы рады, что Яна предоставила оперативную и профессиональную консультацию и Вы комфортно переоформили вклад. Будем рады видеть Вас снова в офисах нашего Банка. С Уважением, ББР Банк!

О банке

Народный рейтинг

28 место
4,08
средняя оценка
39%
решено проблем
199
отзыва
199
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах ББР Банка

Вклад

Оценка 5

Обратился в ББР Банк в Химках 28.10.24 г., хотел закрыть накопительный счет, так как посмотрел на сайте банка варианты вкладов и проценты меня не устроили. Но девушки очень... Читать полностью

05.11.2024

Хороший банк на Невском 15, прекрасные сотрудники

Оценка 5

Добрый день. Давно открыты накопительные счета в ББР Банке. Нравится маневренность счета (появились излишки - внес, понадобились деньги - снял) и высокие ставки. За годы... Читать полностью

25.10.2024

Профессионализм сотрудника

Оценка 5

Выражаю благодарность за внимательное отношение и обсуживание в офисе ББР Банк ДО Краснодар. Являюсь крупным вкладчиком уже 2 года в этом банке, обращаемся с супругом к своему... Читать полностью

23.10.2024

Обслуживание на 5+

Оценка 5

В сентябре 2023 года обратилась в ББР банк, в г.Краснодар на улице Ставропольской, с просьбой подобрать накопительный счет. Операционист Л-ко Елена оказалась очень компетентным... Читать полностью

23.10.2024

Отзыв об обслуживании

Оценка 5

Обратилась в офис Банка на Океанском проспекте 11 сентября 2024г для открытия вклада. В офис пришла к открытию, была первая в электронной очереди. Вызвали сразу, без ожидания... Читать полностью

23.10.2024

Отзыв о работнике отделения банка «Москва, Дополнительный офис «Покровка»

Оценка 4

Добрый день. Я хотел бы оставить отзыв о работе ведущего менеджера ОПЕРО «Дополнительный офис «Покровка» ББР Банка (далее – «банк») Г-ой Елены С. Т.к. мне дважды пообещали, но... Читать полностью

17.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Давно являюсь клиентом ББР Банка. В сентябре узнал о повышении процентных ставок и 25.09.2024 обратился в офис СПб на Харьковской. В просторном, светлом офисе, меня встретили... Читать полностью

14.10.2024