Открытие вклада и благодарность офису

10.10.2024 21:17
320
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Обратилась в отделение ББР Банка на ст. м. Смоленская 09 сентября 2024г. по вопросу переоформления вклада. Являюсь клиентом ББР банка уже не первый год, но отзыв о работе банка пишу впервые. Посещаю данный офис с удовольствием. Удобное местоположение – 50 метров от метро Смоленская, центр Москвы. Офис небольшой, все необходимое есть. При входе работает электронная очередь, установлен банкомат, есть зона ожидания для клиентов. Работает обмен валюты, всегда можно обменять валюту по самому выгодному курсу. И что самое главное – с клиентами работают очень профессиональные сотрудники.

 

Время ожидания очереди составило не более 10 мин. Меня пригласили в окно № 1. Менеджер Яна Ш-ва, очень приветливая девушка, всегда встречает с улыбкой, располагает к общению. Помогает решить любой вопрос быстро и оперативно. И на этот раз доступно рассказала о линейке вкладов, провела сравнение продуктов с другими банками, ответив на все мои вопросы. Сравнила условия вкладов ББР банка с условиями вкладов других банков, помогла с выбором продукта. У меня были сомнения в сроках размещения, так как ставки постоянно меняются. В итоге я выбрала оптимальный для себя вариант – вклад «Яркая звезда» сроком на 181 день под ставку 17,75%. Это максимальная ставка по вкладам банка на указанный срок, без снятия и пополнения вклада. Если в дальнейшем ставки по вкладам будут расти, я смогу переоформить вклад под более высокие ставки уже через несколько месяцев. Обслуживание занято не более 20 мину. По моей рекомендации в ББР банк уже обратились и мои родственники. Выражаю благодарность Яне и всему коллективу отделения ББР Банка на Смоленке за стабильно высокий уровень обслуживания!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-19T00:10:56+03:00
Спасибо за отзыв. Оценку засчитали с учетом дополнительных материалов, полученных от автора.
ББР Банк
ББР Банк
2024-10-11T09:43:01+03:00
Уважаемый user-389119650927! Спасибо за высокую оценку уровня нашего сервиса и готовность рекомендовать ББР Банк! Мы рады, что Яна предоставила оперативную и профессиональную консультацию и Вы комфортно переоформили вклад. Будем рады видеть Вас снова в офисах нашего Банка. С Уважением, ББР Банк!

О банке

Народный рейтинг

29 место
3,88
средняя оценка
41%
решено проблем
169
отзыва
165
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах ББР Банка

Отзыв о работнике отделения банка «Москва, Дополнительный офис «Покровка»

Оценка 4

Добрый день. Я хотел бы оставить отзыв о работе ведущего менеджера ОПЕРО «Дополнительный офис «Покровка» ББР Банка (далее – «банк») Г-ой Елены С. Т.к. мне дважды пообещали, но... Читать полностью

17.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Давно являюсь клиентом ББР Банка. В сентябре узнал о повышении процентных ставок и 25.09.2024 обратился в офис СПб на Харьковской. В просторном, светлом офисе, меня встретили... Читать полностью

14.10.2024

Удобное открытие накопительного счета и благодарность коллективу офиса

Оценка 5

Являюсь клиентом банка очень много лет. 15.07.2024г. в очередной раз обратилась в офис банка, по адресу: г.Москва, 1-ый Николощеповский переулок, дом 6, строение 1, по вопросу... Читать полностью

09.10.2024

Качество обслуживания

Оценка 5

С недавних пор являюсь клиентом банка ББР,открыла 04.07.2024 накопительный счет в отделении в Нижнем Новгороде.ранее не пользовалась накопительными счетами,но сотрудник Ольга... Читать полностью

02.10.2024

Выгодные ставки

Оценка 5

Добрый день! Обращалась 05.08.2024 в отделение по адресу г. Нижний Новгород, ул. Добролюбова 2/28. Очередь небольшая была, но ждала всего минут 10. Консультировалась у... Читать полностью

09.09.2024

Приятный Банк

Оценка 5

Являюсь клиентом данного Банка,13 мая посещал офис на Звенигородской, необходимо было закрыть вклад и счет, никакой очереди - сразу вызвался к оператору Ж-ой Ольге, которая не... Читать полностью

05.09.2024

Отзыв о работе ББР банка

Оценка 5

Добрый день. Стала клиентом ББР банка по адресу г. Нижний Новгород ул Добролюбова 2/28. Консультировалась у операциониста Л-ко Светланы. Обьясняла она все очень подробно и понятно... Читать полностью

05.09.2024