Ипотека от Сбербанка с обслуживанием Дом Клик

11.10.2024 06:05
223
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

25 августа 2024 года закончилась страховка ДомКлик и страхование жизни. В приложении Сбербанка написано автоматическое продление страховки. Страховка не продлилась, звонила в Сбербанк меня кормили обещаниями, что вот вот спишется. На третий звонок направили оплату по ссылке. Мной оплата была произвдена 11 сентября 2024г. Моя оплата не была отражена, в приложении указано было, что страховка просрочена. И мне увеличили процент по ипотеке. Опять звоню каждую неделю, меня кормят обещаниями, что процент поменяют, страховка отразилась в приложении Сбербанка, в ДомКлике естественно ничего не отражено до сих пор, за что оплачиваю обслуживание не понятно. В пятницу 04 октября менеджер Сбербанка обещала, что процент пересчитают в течении трех дней. Сегодня мне сообщили, что процент пересчитают до 23 числа. Итого эпопея длиться 1,5 месяца. Сбербанк работает отвратительно. я думала что это самый приличный банк, но оказалось, что это не так. Не рекомендую с ними работать, при первой возможности переведу ипотеку в другой банк.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-18T09:27:32+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем от банка результаты проверки.
Сбербанк
Сбербанк
2024-10-18T22:35:44+03:00
Здравствуйте! Рады были помочь 💚 С уважением, Мария Александрова Сбер
user-287519652900
2024-11-11T09:55:54+03:00
После отзыва на этом сайте, перезвонили и пересчитали. Спасибо Вам огромное!!!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

27 место
1,47
средняя оценка
34%
решено проблем
23 634
отзывов
22 798
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Сбербанка

Благодарность руководителю

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность руководителю офиса г. Северодвинск пр-кт Труда д.16А С-вой Марии А, она спасла мою сделку по покупке первичного жилья, согласовав... Читать полностью

30.11.2024

Оформили сберстрахование жилья по ипотеке и не ошиблись.

Оценка 5

Купили квартиру в ипотеку через Сбер. В этом году уже смогли переехать в новенькую новостройку. Но возник вопрос, где оформить страхование жилья. Остановились также на выборе Сбера... Читать полностью

26.11.2024

Благодарность

Оценка 5

Добрый день!  15.11.2025 мы подписывали кредитный договор, хотелось бы отметить работу менеджера банка Евгении и менеджера застройщика «Гринхилс» Натальи. В первую очередь это... Читать полностью

18.11.2024

Сделка по ипотеке

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность Проничевой Екатерине Анатольевне менеджеру по ипотеке Маркса 46, окно 64.  Сделка была изначально назначена в Жукове Калужской области. 13... Читать полностью

14.11.2024

Продлили услугу Домклик плюс

Оценка 4

Здравствуйте, забыли продлить пакет услуг Домклик плюс, оплатили 17 октября 2024г., в приложении Домклик плюс., чёрному по белому написанно, что в течении 10 дней, процентная... Читать полностью

11.11.2024

Благодарность

Оценка 5

Добрый вечер! хочу выразить благодарность сотрудникам банка г.Волгоград по ул. Коммунистическая. Руководитель ипотечного отдела К-на Наталья А.-профессионал своего дела,помогла... Читать полностью

01.11.2024

Решили сложную проблему

Оценка 4

Оказался в неприятной ситуации с ипотекой от Сбербанка оформленной через Домклик. Плачу ее исправно несколько лет как. На второй год ипотеки Домклику понадобились от меня некоторые... Читать полностью

31.10.2024