Общение
Не ответили, почему не вызвали мой12 октября 2024 г. обратилась в офис банка ВТБ по адресу: г. Ростов-на-Дону, пр. Космонавтов, 23 Б по вопросу перевода из банка Открытия. Взяла талончик Ф071 от 11.0.2024 г время 14:34, в это время все окошки были заняты, затем освободились 2 и 3 окошки, кроме меня в офисе банка никого не было, с клиентом работала только одна девушка-менеджер, два окошка было свободно, я сидела и ожидала, когда вызовут мой номерок, в это время девушка-менеджер в среднем окошке смеялась на весь офис, дёргалась, изображая видимо какие-то танцевальные движения, активно общалась со своей соседкой, клиентов у них не было, я терпеливо ждала, но меня не вызывали, в итоге я сама решила обратить на себя внимания.
К окошку меня так и не пригласили, разговаривали со мной с диванчика, мой номерок так никто и не вызвал, не извинились, девушка ответила, что это не мои проблемы и не мое дело, что они так себя вели...
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
Отзывы о продуктах ВТБ
Помощь оператора
08.12.24 при выполнении перевода денежных средств произошла блокировка входа в личный кабинет. Обратилась на горячую линию банка. В моей ситуации мне помогли 2 сотрудника. Оператор...
Сомнительная ссылка
Очень благодарна сотруднику колл-центра Ангелине за быструю и своевременную помощь. Сначала мне позвонил бот и сказал пройти по ссылке для подтверждения своих данных, но я уже их...
Выражаю особую благодарность сотруднику банка ВТБ
Выражаю особую благодарность сотруднику банка ВТБ Николаю (№ 70228099) за наиподробнейшую консультацию по нескольким вопросам. В частности, Николай очень подробно рассказал про...
Благодарность отделению и сотруднику
Здравствуйте. Неоднократно посещал отделение ВТБ по адресу г. Москва, ул. Декабристов, д.20, корп. 2 и каждый раз отмечал внимательность к клиентам, компетентность по различным...
Благодарность работнику банка ВТБ
Спасибо большое за понимание, внимательное и доброе отношение сотрудницы банка ВТБ Ирине 078. У меня возникло подозрение , что оплата налога за моего сына прошла мошенникам...
Семен 70250395
Оператор Семен табельный номер 70250395 лучший оператор! Он быстро среагировал и решил мой вопрос мне сильно доставляли дискомфорт звонки с рекламой,особенно, в выходные и...
Благодарность
Хочется поблагодарить оператора Викторию #70183267 за оперативное решение вопроса от 06.12.2024 и за ее тактичность, профессионализм и уважительное отношение. Приятно, что в ВТБ...