Обманывают с комиссией

12.10.2024 13:58
531
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Получила кредитную карту. По условиям акции до 23 октября можно якобы совершить перевод в другой банк без комиссии! О чем гласит "баннер" в разделе Привилегии по карте - Выгодно погасите кредитку в другом банке, действует до 23 октября 2024 года. Переведите деньги со своей Кредитной СберКарты на карту другого банка в период действия акции. Комиссия за перевод не взимается.

Я посчитала, что мне будет немного выгоднее перевести небольшую сумму в другой банк и покрыть ей задолженность там, что я и сделала. Сделала через приложение второго банка, где было четко написано "комиссия не взимается", в смс также никакой информации. Совершаю перевод и конечно мне прилетает комиссия в размере 1165,16.

Я написала в чат, описала ситуацию. Мне сразу сказали, что это я виновата и им очень жаль, что Я НЕ ОЗНАКОМИЛАСЬ с тарифами, а они все размерещены НА САЙТЕ! Видимо все эти баннеры, просто созданы для рекламы и введения людей в заблуждения для того, чтобы зарабатывать на комиссиях с наивных граждан поверивших в какие-то не существующие привилегии.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-21T09:15:30+03:00
Спасибо за отзыв. Если считаете ситуацию урегулированной, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
Сбербанк
Сбербанк
2024-10-16T17:07:48+03:00
Здравствуйте! Мы вернули вам деньги в индивидуальном порядке 😌 Буду рада, если оцените мою работу до 5 баллов С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

27 место
1,47
средняя оценка
34%
решено проблем
23 634
отзывов
22 798
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Сбербанка

Мгновенный ответ за запрос

Оценка 5

9 декабря 2024 года, я обратилась в чат Сбербанк с вопросом будут начислены 25 % за покупки по моей кредитной карте в Мегамаркете, как и по новым картам.  Ответ пришёл очень... Читать полностью

09.12.2024

Хочу оставить отзыв Сбербанку

Оценка 5

Здравствуйте, я хочу оставить свой положительный отзыв Сбербанку,обращалась сегодня в чат сбербанка 19.11.2024. В 18:50, хотела проконсультироваться на счёт кредитной карты, могу я... Читать полностью

19.11.2024

работа сотрудника

Оценка 5

В торговом центре "Витте-молл" подошел сотрудник Сбербанка, Потатков Александр Вячеславович. Александр очень подробно рассказал про условия кредитной карты, уделив внимание... Читать полностью

14.11.2024

9.9% за покупки на Мегамаркете по кредитной карте?

Оценка 5

Здравствуйте. В течении года совершал покупки по кредитной карте только на Мегамаркете.В условиях написано, что покупки на платформе после льготного периода будут под 9.9%.Пришло... Читать полностью

01.11.2024

Решили проблему с возвратом исполнительного листа

Оценка 5

Обычно большинство людей пишут плохие отзывы, когда окажутся в нехорошей стуации, когда припечёт. Про написание хороших отзывов вспоминают гораздо реже! Нет времени. Припекло и... Читать полностью

19.10.2024

Благодарность

Оценка 5

05.10.2024, во второй половине дня, я, Л-ва Анна Ю., обратилась в отделение СБЕР банка по адресу: г. Люберцы, р.п. Томилино, ул. Гоголя, 34. Старший менеджер по обслуживанию... Читать полностью

08.10.2024

Благодарю сотрудниц офиса банка за оперативную помощь

Оценка 5

Обратился в офис с просьбой «Поменять (в сторону уменьшения) кредитный лимит по карте; (ранее в другой день сказали, что нужно ждать ответа «когда поменяют, но я не дождался и В... Читать полностью

05.10.2024