Не проходит полное досрочное погашение по ипотеке
10.10.2024 подавалась заявка на полное досрочное погашение коммерческого транша по ипотеке. По 13.10 создано уже 3 заявки а толку никакого только регистрируют обращение и все. А толку то мне что ждать до 1.11 когда вы соизволите мне ответить на обращение? И ещё пол месяца я должна платить проценты? Не говоря уже о том что у меня планы на квартиру и ипотеку срочно надо загасить. В чате отписки по телефону примерно тоже самое. В двух отделениях банка разводят руками никто не решает проблему. Ждут чтоб больше процентов на бежало. Толку от вашего обращения мне от него не холодно не жарко. Решайте проблемы у вас судя по отзывам постоянно такое происходит все списыааете на какие то ошибки сбои и что то там ещё. Номера моих обращений CR-14016276 и 14014547. Я подала жалобу в ЦБ РФ может они разберутся с вашим банком. Очень разочарована думаю что врят ли захочу с вами сотрудничать в дальнейшем хотя уже более 10 лет являюсь вашим клиентом
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
Отзывы об ипотеке ВТБ
Оперативное решение вопрос
Анна , таб номер.70261676, оперативно без лишних вопросов решила задачу с Досрочным погашением . Надо было переподать заявку на досрочное погашение с другими условиями. Изменить...
Благодарность
Хочу выразить благодарность за профессионализм сотрудников банка ВТБ, а именно Яне с таб. 70268496 за помощь в разъяснении деталей договора акции по ипотеке. Она максимально...
Благодарность за быструю помощь
Обратилась в чат для поиска подходящего мне отделения банка. Оператор Ольга, номер 70268264 быстро и ёмко ответила на мой запрос. Подобрала территориально самый удобный вариант...
Ипотека и страхование
У меня возникли вопросы насчет обязательных и необязательных пунктов страхования по ипотечному договору. При получении ипотеки заверили в необходимости страховать жизнь и здоровье...
Алина отличный спец по ипотеке!
За столько лет работы с вашим банком у меня одни проблемы и обиды. Не считая тех, кто мне выдал ипотеку, не видела грамотных сотрудников ни на фронте ни в кц!!! НО сегодня...
Эскроу счет
Хочу выразить огромную благодарность сотруднице ипотечного отдела Елизавете! Я планирую продать квартиру (вторичка) и стала искать информацию, как это можно сделать при помощи...
Оператор Лолита
мне необходимо было выяснить, как оформлять закладную. Долго мучала оператора Лолиту (70026070) вопросами, а где взять подпись, а можно ли все оформить удаленно, а как узнать нужна...