Несанкционированное списание денег с карты

13.10.2024 22:32
387
1
Оценка
1
Отзыв проверен
для оплаты услуг ЖКХ, пополнил карту( дебетовую), на 10000р.хотел сразу оплатить через личный кабинет.но оплата не прошла, личный кабинет завис и выскочило сообщение , что ведутся технические работы.и я должен попробовать позже.экран телефона завис и вообще просто почернел .пришлось перезагружать. через какое-то время, несколько часов, вошёл в личный кабинет и... с моего счёта, банк списал 2990р.значит, для перевода на карту Газпромбанка- ЛК прекрасно принял пополняемую сумму, а вот когда я хотел оплатить, ЛК завис и только после того, как Банк несанкционированно снял с моей карты деньги, заработал! это что? очередной способ забирать деньги со счетов клиентов? или как это понимать? для того, чтобы перевести деньги, надо пройти кучу СМС, подтверждений и прочая, прочая ... а вот чтобы БЕЗ МОЕГО РАЗРЕШЕНИЯ и СОГЛАСИЯ взять мои деньги, меня даже в известность ставить не надо! Я пенсионер и для меня сумма в 2990 р.это четверть моей пенсии, но самое главное это то, что таким способом такая богатая фирма как ГАЗПРОМ, обдирает своих клиентов.Так вот откуда у них такие огромные доходы?!Завтра иду в банк, заблокирую и ликвидирую карту, закрою счёт! и больше с такими организациями, в названиях которых есть приставка "Газпром", не буду никогда иметь взаимоотношений! не дай Бог, кому-то из моих близких, друзей, родных, хоть когда-нибудь связаться с этими обманщиками!
Газпромбанк
Газпромбанк
2024-10-16T07:26:01+03:00
Здравствуйте! Комиссия за сервис Привилегии «Премиум» возвращена на вашу карту. С 10.09.2024 клиенты сегмента «Премиум» автоматически переведены на сервис Газпромбанк Привилегии «Премиум». 12.09.2024 направили вам смс-сообщение об изменении тарифов. Банк осуществляет уведомление клиентов о предлагаемых изменениях/дополнениях путем публикации информации на сайте банка. В соответствии с п. 7.3 Договора комплексного банковского обслуживания клиенты должны самостоятельно отслеживать изменение условий. Сейчас автопродление сервиса отключено. Подробнее про сервис по [URL=https://www.gazprombank.ru/premium/privileges/]ссылке[/URL]. Будем благодарны, если оцените нашу работу по шкале от 1 до 5. С уважением, Разиля, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

26 место
1,91
средняя оценка
7%
решено проблем
5 333
отзывов
5 173
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Благодарность

Оценка 5

Давно пользуюсь услугами Газпромбанка и регулярно обращаюсь с вопросами через личные сообщения в соцсети.   30 марта 2025 года у меня возник вопрос по обновлённым условиям... Читать полностью

14.04.2025

Спасибо сотруднику за его работу

Оценка 5

Доброй ночи! Хочу поблагодарить представителя банка Владислава. 10 марта около пол 10 со мной созвонились и мы обсудили место и время встречи. за 30 минут Владислав мне позвонил и... Читать полностью

11.04.2025

Получила дебетовую карту

Оценка 5

Здравствуйте, сегодня получила карту от представителя Газпромбанка Дмитрия. Все понравилось, доставка быстрая. Представитель был всегда на связи. На самой встрече ответип на все... Читать полностью

11.04.2025

Замена зарплатной карты и реструктуризация кредита

Оценка 5

08.04.2025 обслуживалась в офисе на Невском 90-92. Хотелось бы отметить высокий профессионализм сотрудников данного офиса, быстрое решение по обеим моим задачам, успешно провели... Читать полностью

10.04.2025

Прекрасное обслуживание

Оценка 5

Сегодня 9 апреля в Екатеринбурге представитель Зарина сказала мне всех условиях по дебетовой карте рассказала кэшбэке 35% что можно сохранять не снижаемый остаток до 100.000, чтобы... Читать полностью

09.04.2025

Дебетовая карта

Оценка 5

Заказала дебетовую карту по телефону. Оператор записала мои данные и уже через пару дней представитель банка, в удобное для меня время, привез ее мне. Грамотно объяснил про все... Читать полностью

08.04.2025

Вклад

Оценка 5

Всем доброго времени суток. Посетил офис отделения Газпромбанка в Иркутске, персонал приветливый, всё рассказали, завели дебетовую карту и открыли накопительный счёт, подключили... Читать полностью

07.04.2025