От любви до ненависти один шаг
Больше 3-х лет являюсь премиальным клиентом ГПБ, все очень нравилось. Рекомендовал знакомым и недоумевал, почему никто не знает про этот прекрасный банк. Кэшбеки, программа партнерских банкоматов, бесплатные стикеры в неограниченном количестве, трэвел мили, и куча всего прочего, типа бизнес-залов и консьержа. Всегда держал там по несколько миллионов, когда больше, когда меньше, но проценты по накопительному счету мне нравились. Счастье закончилось, когда мне отказали в возврате средств за услугу, о которой я не был уведомлен должным образом. В одностороннем порядке меня перевели на ПРИВИЛЕГИИ, условия которого я "не смог" выполнить для бесплатного пользования. Девушка в колл-центре (после получаса ожидания, кстати, потрясющая выделенка у Вас премиальная, раньше мне за 5 секунд отвечали) отказала в возврате средств, составили обращение. К слову, не прошло и суток с момента списания, никакими преимуществами я не успел воспользоваться, да и не стал бы. Но банк игнорирует п. 1 ст. 31 закона «О защите прав потребителей». В случае положительного решения в свою сторону закрою глаза и останусь с вами, если нет - подавитесь своими тремя косарями, я человек принципиальный, и не возвращаюсь в банки, где ущемляли мои права и обращались по-хамски. Своих клиентов нужно уважать. Вы потеряете больше, закрою все счета и уйду туда, где мне будут рады с моими пусть и небольшими, но финансами.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
На любые цели под залог недвижимости
Газпромбанк
На покупку автомобиля
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На мотоцикл
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На покупку электромобиля
Газпромбанк
Наличными
Газпромбанк
Виртуальная карта "Автодрайв старт"Газпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Пакет услуг "Премиум"Газпромбанк
ГазпромнефтьОтзывы о продуктах Газпромбанка
Благодарю сотрудника Илью за консультацию по самозанятости в Газпромбанке
7 декабря в 16:35 я позвонила на горячую линию Газпром банка чтобы уточнить условия для самозанятых есть ли какие карты или счета отдельные выгодные ответил оператор Илья табельный...
Один из лучших банков с 35% кэшбэка за всё самое важное и высокими ставками по накопительному счёту.
По совету сына (и с его помощью) зарегистрировался на banki.ru и при помощи этой платформы подал заявку на получение дебетовой карты в Газпромбанке с бонусом 2000 рублей от...
Помогли с накопительным счётом.
Буквально недавно стал клиентом банка и заинтересовал накопительный счёт, я ознакомился с условиями счета в мобильном приложении банка, но возникли вопросы по подписке "Плюс", как...
Быстро помогли в официальном сообществе.
Я, только стал клиентом банка, карту я получал в офисе и мне специалист помог установить мобильное приложения банка. Но, спустя несколько дней, я приобрел новый телефон и не смог...
Вроде все неплохо, но слишком много подводных камней
Общался с банком по поводу открытия накопительного счета. Общение с виртуальным помощником и живым оператором не дали желательно результата и ясности. Пришлось обращаться в офис на...
Помощь со сменой номера
Не мог никак понять как же можно. Заменить номер телефона в банке при смене смене Сим карты оператор Альбина очень вежливо на доступном языке в очень простой и понятной форме...
Сотрудница Газпромбанка Роза рассказала про условия акции карты union Pay за ноль рублей
Сегодня 13 ноября в 17:39 я позвонила на горячую линию Газпром банка для того чтобы уточнить информацию по поводу открытия карты Юнион Pay так как я увидела предложение в своем...