Акция "приведи друга" в Озон банк - это обман

14.10.2024 20:03
167
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
  • Не рекомендую обращать внимание на данную акцию в Озон банк, потому что банк своих обещаний не выполняет. Никаких начислений в виде обещанных 500 рублей нет. В чате долго не отвечают, затем начинают писать о начислении этих бонусов в расчетную дату, не взирая на то, что она уже наступила, и все условия акции мной и другом были соблюдены. Стыдно перед человеком, которого я в эту историю втравила. Озон банк очень странно себя ведёт - видимо надоели им и старые клиенты и новые не нужны. Неужели вы рассчитываете, что новые обладатели ваших карт после такого "кидалова" продолжат пользоваться ими и другими услугами вашей организации? В общем, не советую тратить время на эту акцию и подводить своих знакомых. 
  • Администратор народного рейтинга
    Администратор народного рейтинга
    2024-10-22T22:35:21+03:00
    Спасибо за отзыв. Давайте подождём ответ банка. 17.01.2025 Оценка зачтена. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
    Ozon Банк
    Ozon Банк
    2024-11-03T12:20:56+03:00
    Здравствуйте. Выплата бонуса по акции «Приведи друга» поступает в расчётный день. Подробнее об акции рассказали здесь: https://s.ozon.ru/ao0LY6j Видим, что вы и приглашённый друг выполнили все условия акции. Ваша расчётная дата - 14 число каждого месяца. По техническим причинам покупка друга была засчитана уже после расчётной даты 14 октября, поэтому выплата будет зачислена в ближайший расчётный день - 14 ноября. У друга он может отличаться, посмотреть дату можно в интернет-банке в разделе "Бонусы". Простите, что долго отвечали в поддержке. Будем работать над скоростью, чтобы стать лучше.

    О банке

    Народный рейтинг

    11 место
    3,05
    средняя оценка
    22%
    решено проблем
    22 194
    отзывов
    22 101
    ответ

    Предложения компании

    • Вклады
    • Дебетовые карты

    Отзывы о продуктах Банка Ozon

    Консультация в чате

    Оценка 5

    В декабре выбрала категории повышенного кэшбека в онлайн-банке (отели, развлечения, дом и ремонт, фастфуд). Но в личном кабинете я не увидела условия по лимитам начисления кэшбека... Читать полностью

    30.12.2024

    Не нужная подписка

    Оценка 5

    У меня идёт подписка которая присылает уведомление что пока недостаточно средств на балансе, можно от нее отписаться, потому что думаю что это мошенники...вы в этом мне можете... Читать полностью

    28.12.2024

    Возврат подписки

    Оценка 5

    23 декабря Озон банк списал 199 рублей за свою премиальную подписку. Каюсь, сам вовремя ее не отключил. Но написал в поддержку в надежде на помощь. Оператор Марина быстро отменила... Читать полностью

    28.12.2024

    Незапланированное продление Озон-премиум

    Оценка 5

    Увидел уведомление о списании 199 руб. за продление Озон-премиум. Видимо, сам просмотрел какую-то строчку про автопродление. Написал в поддержку, мол, не собирался продлевать, в... Читать полностью

    25.12.2024

    Рассрочка

    Оценка 5

    Подключил услугу. После закрытия долгов, решил закрыть лимит рассрочки.  В приложении банка не нашёл как это сделать. Обратился в онлайн чат. В позднее время. (ночное)  Решили... Читать полностью

    25.12.2024

    Профессиональный ответ

    Оценка 5

    Чтобы не отчитываться по декларации госслужащего я, несмотря на все заманухи, не повышал уровень счета. Но сейчас, когда пора покупать подарки, а сумма расходов перевалила за 40000... Читать полностью

    24.12.2024

    Решение проблемы

    Оценка 5

    Была предпринята попытка пополнения карты Озон через банкомат Сбера. Сбер деньги принял, но операцию по полнению карты не произвёл (банкомат деньги не вернул). Позвонил на горячую... Читать полностью

    24.12.2024