ОТП банк обманывает меня и не возвращает деньги

14.10.2024 21:44
609
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

После блокировки моего личного кабинета, я пошел написать заявление на вывод денежных средств себе на счет в другом банке. ОТП БАНК прислали мне на почту Справку о том, что в соотсвествии с правилами выпуска и обслуживания банковских карт счет закрывается в течении 47 календарных дней, перевод остатка средств производится на 32 день, c даты подачи заявления." Вопрос, почему банк нагло врет клиентам, мое заявление было составлено 30.08.2024, я просто понять не могу, такого ужасного отношения я не видел ни в одном банке. Представитель отказывался принимать мои заявления, пришлось ходить и писать их по три раза. А теперь и сам банк просто пользуется моими деньгами. 

Мой совет, обходите этот банк стороной и прошу вывести мне мои денежные средства! Вы обманываете своих клиентов, имейте совесть) Прикрепляю ваш документ и справку, отдайте деньги

ОТП Банк
ОТП Банк
2024-10-18T16:11:03+03:00
Уважаемый Никита, спасибо за Ваш отзыв. Денежные средства переведены 17.10.2024 на указанные в заявлении реквизиты. С уважением, Татьяна ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

43 место
1,22
средняя оценка
11%
решено проблем
2 087
отзыва
1 999
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ОТП Банка

Банк со своими недостатками, но с хорошим потенциалом

Оценка 4

31.08 и 01.09 до повышения ставки за переводы по SWIFT мной в он- лайн банке были сделанв два валютных перевода с одинаковыми сопроводительными документами.1-й перевод прошел... Читать полностью

18.09.2024

Валютный перевод

Оценка 5

Клиентам ОТП Банка в Петербурге искренне рекомендую отделение на Большой Московской. И, если проблема чуть сложнее, чем открытие картсчета, лично Управляющую Ольгу С. К-ву... Читать полностью

17.09.2024

Благодарность Кети Пачулия ОТП банк

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднице ОТП банка г. Москва. Благодарю Кети Пачулия, За четкое и быстрое решение задачи, граммотное общение, за четкое разъяснения всех... Читать полностью

02.12.2023

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Я была в отделении банка на Преображенской площади, д.6 17.11.2023 года, по вопросу денежного перевода за границу. Ведущий финансовый менеджер Т-ий Семен П-ич великолепный... Читать полностью

21.11.2023

огромное спасибо сотрудникам Банка

Оценка 5

Огромная благодарность личному персональному менеджеру Никулиной Маргарите - квалифицированная оперативная помощь, знающий ответственный специалист, на связи всегда, эффективная... Читать полностью

05.09.2023

Отличный банк

Оценка 5

Очень приветливый персонал: как в отделении банка, так и при звонке на телефон горячей линии. Можно открывать счета в разных валютах и при этом не требуется оформлять карту... Читать полностью

12.05.2023

В отделении все прекрасно, а вот поддержка никакая

Оценка 5

Давно был клиентом этого банка. Ушел в прошлом году. Но после того как отвратительно в других банках себя ведут сотрудники, вернулся обратно в ОТП. Мои вопросы в отделении решили... Читать полностью

14.10.2022