Благодарность

15.10.2024 17:18
234
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Являюсь клиентом банка давно, имею вклад и дебетовую карту. Сегодня 15.10 пришло списание по карте, я сразу обратилась в офис Банка на Свободы 22, сотрудник пояснила списание, оказывается я ранее по неосторожности оформила подписку и по этому списались деньги с Карты.
Специалист выяснила что за сайт и помогла сделать отмену подписки, за что я благодарна.

 Спасибо что помогаете своим клиентам. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-24T09:47:45+03:00
Уточните, пожалуйста, сколько по времени длился процесс обслуживания? 01.11.2024 09:50 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 26.12.2024 В связи с полученной дополнительной информации от автора оценку засчитываем.
user-415519699320
2024-11-01T12:54:38+03:00
Добрый день! Процесс обслуживания длился около 20 минут. Прошу засчитать оценку!
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2024-10-15T18:19:23+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку предоставляемого уровня сервиса. Ваше мнение и положительная оценка работы наших сотрудников очень важны для нас. Рады видеть Вас в числе наших Клиентов. С уважением, Департамент по работе с обращениями клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,47
средняя оценка
29%
решено проблем
439
отзыва
434
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Кредит Европа Банка

Помощь в выборе фин продуктов

Оценка 5

07 марта я обратилась в офис на парке победы . без ожидания в очереди меня принял сотрудник Иван. Мне требовалось узнать, как работает реферальная программа по оформлению кредиток... Читать полностью

07.03.2025

Благодарю

Оценка 5

Добрый день. Хочу поблагодарить сотрудниц Европы Банка в городе Челябинск. Приезжала сегодня с вопросом продления депозита, у меня и карта и депозиты в этом банке. У меня вклад... Читать полностью

07.03.2025

Спасибо за качественный сервис!Банк любит своих клиентов!

Оценка 5

06.03.24 обратилась в банк на Максима Горького за справкой для госслужащих- нужна была срочно с печатью банка. Т.к. ранее уже обращалась с данным вопросом и знаю, что в офисе эту... Читать полностью

06.03.2025

Помощь в банке отделения Самары

Оценка 5

Добрый день. Обратилась в банк,поменять данные и получить дебетовую карту для покупок. Взяла талон,меня вызвала сотрудница Наталья. В течении 15минут в отделении банка Самара... Читать полностью

05.03.2025

Благодарность

Оценка 5

Хочу сказать БОЛЬШОЕ СПАСИБО сотруднице Омского отделения Кредит Европа Банк О-ой Надежде. Пришла в банк за выпиской по счету (нужны были операции по оплате услуг конкретного... Читать полностью

02.03.2025

Благодарю за помощь в банке гор. Самара

Оценка 5

Добрый день . Обратилась в банк гор. Самара 27.02.2025г к сотруднице Наталье, взяла талон, она меня быстро вызвала. Взяла кредит на лечение в стоматологии. Сотрудница согласовала... Читать полностью

27.02.2025

Решили проблему

Оценка 4

Я вносил деньги через банкомат и что-то пошло не так. Банкомат "съел" мои деньги. Банкомат находился в отделении и я попросил помощи у сотрудника Натальи. Она выслушала меня и... Читать полностью

26.02.2025