Принуждение взять кредитную карту к Семейной ипотеке!

16.10.2024 11:31
461
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Отзыв проверен

Добрый день! хотелось бы рассказать о случае в ПСБ г.Чита

В банке ПСБ мне одобрена Семейная ипотека. При записи на сделку ипотечный менеджер Светлана связалась со мной, уточнила все параметры сделки и озвучила:

1. нужно ОБЯЗАТЕЛЬНО забрать кредитную карту с лимитом 299 т.р., активировать её! 

2. нужно застраховать договор ДУ и жизнь ТОЛЬКО в ПСБ страховании (другие СК они якобы не принимают)

Со страхованием в ПСБ я согласилась, хотя понимаю что это просто прихоть данного Банка. От Кредитной карты я отказалась, на это Светлана ответила: "в таком случае Вам отказано в ипотеке"! Вы серьёзно? Менеджер сама решила что мне ОТКАЗАНО?! это как минимум не законно, зачем Вы вешаете на людей такую финансовую нагрузку? Мне эта карта НЕ НУЖНА! Я понимаю что у Вас план по Кредитным Картам и услугам, но это уже чересчур!

Попросила у данного менеджера письменный отказ , о том что мне отказано в ипотеке по причине отказа от Кредитной карты, очень жду ответ...

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-25T07:42:45+03:00
Спасибо за отзыв. По результатам рассмотрения ситуации, описанной в отзыве, принимаем оценку автора.
ПСБ
ПСБ
2024-10-22T17:39:03+03:00
Здравствуйте. 23.09.2024 Вы обратились в ипотечный центр для оформления заявки на ипотечный кредит по программе Семейная ипотека. 16.10.2024 сотрудник ипотечного центра связался с Вами для согласования параметров проведения сделки и назначения даты подписания кредитной документации. Сотрудником были предложены Вам дополнительные продукты Банка в виде кредитной карты и страхования. Обращаем Ваше внимание, что отказ от дополнительных продуктов не влияет на принятие Банком решение по заявке на ипотечный кредит. Не исключаем, что между Вами и сотрудником ипотечного центра могло возникнуть недопонимание. Примите наши извинения за неудобства. В настоящее время видим, что 21.10.2024 сделка прошла успешно.

О банке

Народный рейтинг

11 место
3,39
средняя оценка
23%
решено проблем
4 508
отзыва
4 416
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке ПСБ

Информативный диалог

Оценка 5

С вопросом о действиях, необходимых для оформления ипотеки обратился в чат приложения 5 октября в 12:59. Оператор Мария перечислила базовые условия для оформления ипотеки... Читать полностью

03.11.2024

Помощь

Оценка 5

Продали свою квартиру, владельцем которой была моя бабушка П-ва Нелли И., для покупки жилья с использованием материнского капитала и кредитных средств ПАО "Промсвязьбанк" под... Читать полностью

29.10.2024

Оформление ипотечного кредита

Оценка 5

Обратился 16 сентября 2024г. в ипотечный центр ПСБ на ул. Суворова 145а г. Пенза для оформления "семейной ипотеки". Обслуживался у сотрудников: Ю-ой Н. и А-вой С. Кредит был выдан... Читать полностью

27.09.2024

Банк не может разблокировать счет

Оценка 5

Планирую оформить ипотеку в банке ПСБ, было получено положительное решение по заявке, при подготовке к сделке сотрудниками был выявлен факт блокировки текущего счета из-за... Читать полностью

26.06.2024

Хорошая ставка, быстрое обслуживание!

Оценка 4

Обращался в банк за выдачей ипотеки 17.07.2023! В принципе все прошло быстро и без всяких проблем! Со мной работала ведущий специалист по выдаче ипотечных кредитов А-ва Галина Е... Читать полностью

25.06.2024

Онлайн ИТ Ипотека

Оценка 5

Договорился об ИТ ипотеки онлайн, все документы собрали быстро, в банк приехал только на подписание, все прошло быстро. Хорошо, что не потребовали никакого дополнительного... Читать полностью

21.06.2024

Помогли оформить ипотеку под хороший процент

Оценка 5

Здравствуйте, брал ипотеку в этом банке.  Хорошие условия и очень удобное мобильное приложение. В мобильном банке есть чат для связи с оператором который помогает решить какие... Читать полностью

15.06.2024