Незаконное списание
Переводил деньги с одной карты на другую через банкомат чтобы избежать комиссии сверх лимита в 50 000 установленной сбером (выдача наличных со своей карты и зачисление на карту жены) при зачислении одной из купюр банкомат выдал ошибку, сумма зачислилась не полностью, на 5000 меньше.
Операционист отправи писать заявление (жену, т.к. ей вся сумма не пришла).
Заявление было написано и передано в банк. Нам сообщили, что после инкассации вечером если обнаружится купюра то ей деньги зачислят (чек об ошибке хранить до зачисления)
После чего, в течение нескольких дней жене, банком была начислена недостающая сумма в 5000 руб.
Однако, после 30 дней, банком в одностороннем порядке была списана сумма 5000 руб с карты жены.
При звонке на номер 900 сообщили, что купюру в банкомате якобы не нашли. На вопрос - почему же тогда сначала начислили? Ответили, что начислили по заявлению, а списали по факту проверки.
Заявление закрыто, обжалованию не подлежит (в издевательской форме прокомментировали типа - может это муж Вам недоложил денег...(Что?...))
На данный момент заявление возвращено в работу в отделении банка.
Но сама ситуация очень настораживает....
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотОтзывы о продуктах Сбербанка
Невозможность выбора счета
Сегодня столкнулся с проблемой при переводе средств, по умолчанию в приложении и в онлайн-банке в качестве источника списания выбирается счёт, открытый раньше всех, вне зависимости...
Перевод денег на карту Яндекс Пэй
Открыла карту Яндекс Пэй в надежде сэкономить на покупке. Пополнила ЯП с кредитной карты Сбера на сумму покупки 1163 руб. За перевод сняли комиссию 435 руб (!), это 37% от цены...
Помощь в разблокировке
Здравствуйте! 20 сентября 2024 не смог реализовать перевод собственных средств из Сбербанка на свой счёт в другом банке. Перевод был заблокирован системой, по соображениям...
Благодарность
Прошу поощрить сотрудника сбербанка К-ву Алину Р. за умение аргументированно убежать клиентов в целесообразности предлагаемых сбербанком вкладов. Именно благодаря ей я сделал...
Возврат денег
Здравствуйте! оплатила онлайн 31.07.2024 билеты на самолет на сайте авиакомпании Победа, билеты были забронированы и оплачены, но ближе к вечеру того дня сайт победы отменили мой...
Отметка банка
Сбером пользовался много лет. Я работаю на фрилансе, создаю контент для игр. До отключения наших банков от системы SWIFT я выводил свои деньги с платежной системы Payoneer...
Решена проблема с возвратом денег на счет, после неудачной оплаты по сбп
Решили проблему с возвратом денег, после неудачной оплаты с помощью СБП. Вернули деньги. В одной из аптек нашего города, я купила лекарство, оплатила его по сбп, оплата прошла...