Незаконное списание
Переводил деньги с одной карты на другую через банкомат чтобы избежать комиссии сверх лимита в 50 000 установленной сбером (выдача наличных со своей карты и зачисление на карту жены) при зачислении одной из купюр банкомат выдал ошибку, сумма зачислилась не полностью, на 5000 меньше.
Операционист отправи писать заявление (жену, т.к. ей вся сумма не пришла).
Заявление было написано и передано в банк. Нам сообщили, что после инкассации вечером если обнаружится купюра то ей деньги зачислят (чек об ошибке хранить до зачисления)
После чего, в течение нескольких дней жене, банком была начислена недостающая сумма в 5000 руб.
Однако, после 30 дней, банком в одностороннем порядке была списана сумма 5000 руб с карты жены.
При звонке на номер 900 сообщили, что купюру в банкомате якобы не нашли. На вопрос - почему же тогда сначала начислили? Ответили, что начислили по заявлению, а списали по факту проверки.
Заявление закрыто, обжалованию не подлежит (в издевательской форме прокомментировали типа - может это муж Вам недоложил денег...(Что?...))
На данный момент заявление возвращено в работу в отделении банка.
Но сама ситуация очень настораживает....
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотОтзывы о продуктах Сбербанка
Спасибо за помощь
После того,как был заблокирован СберБанк Онлайн,обратилась за помощью в поддержку на банки.ру.Через некоторое время мне перезвонили и после нескольких вопросов доступ...
Благодарю за оперативность
17 октября я столкнулась с неприятной ситуацией в Сбербанке, когда допустила ошибку при переводе средств. Я случайно указала неверные реквизиты, и деньги были отправлены не тому...
Перевод денежных средств по СБП
Обратилась в чат-поддержку Сбербанка для того, чтобы узнать на какую из дебетовых карт придет зачисление денежных средств, если сделать перевод по СБП. Так как дебетовых карт на...
Отличный банк с отличным искусственным интеллектом
Делал перевод физ. лицу. Операцию по переводу была приостановлена, во всех банках сейчас применяют № 115-ФЗ, условия 4.2.3. Мне тут же позвонил робот и задал несколько вопросов...
Зарплата
Пользуюсь Сбербанком для зачисления заработной платы на карту уже более года. В целом, банк выполняет свою функцию хорошо — зарплата поступает стабильно и без задержек, что...
Перевод
28.11.2024 через приложение сбербанка произвёл пополнение карты юМани, в итоге , не смог перевести деньги на игровую платформу , обратился в поддержку , они ребята молодцы...
Слова благодарности
Добрый день. Меня зовут Елена, моя семья и я хотим оставить отзыв о работе сотрудников Сбера, которые работали 21.11.2024 (четверг) в филиале по обслуживанию ФЛ по адресу...