Разрушают бизнес

16.10.2024 14:24
221
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

СберБизнес мой разрушает бизнес, внеся ложную информацию о несуществующей просрочке в БКИ. Сбер Бизнес дважды списал один и тот же платеж. Заблокировал счета, не дал возможность вовремя оплатить контрагенту за выполненную услугу. Я понесла финансовые и репутационных потери. Теперь я не могу взять кредит, чтобы развиваться дальше, выплачивать з/п и платить по счетам. Уже две недели непрофессиональные и безответственные работники банка не могут решить этот вопрос. Лгут по поводу сроков решения. Каждый раз я общаюсь с новым некомпетентным сотрудником банка, который ничего не умеет делать, кроме разговор по телефону и ответов по скриптам в чате. Произвол банка разрушает мой бизнес и жизни людей. Я не смогу выплатить сейчас з/п сотрудникам, среди которых есть матери одиночки с двумя детьми. Не смогу вовремя оплатить счета, что окончательно уничтожит мой бизнес. У меня был очень высокий кредитный рейтинг и возможность сейчас взять необходимый для развития и расширения бизнеса кредит. Сейчас по вине СберБизнеса из-за ложной информации в БКИ у меня отняли эту возможность! Никто не несет ответственности за подобные бесчинства. Это настоящий банковский терроризм! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-25T16:50:04+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации.
Сбербанк
Сбербанк
2024-10-28T17:48:46+03:00
Добрый день! Проверила, произошла техническая ошибка. Повторно списанный платеж возвращен и на данный момент информация по вашей кредитной истории обновлена. Приносим извинения за доставленные неудобства. Буду рада, если подтвердите решение вопроса в комментариях. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

30 место
1,47
средняя оценка
34%
решено проблем
23 893
отзывов
23 019
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Сбербанка

Благодарность сотрудникам Сбера на Нижегородской

Оценка 5

Открывала ИП и расчетный счет. Отношение отличное, консультация профессиональная.  Благодарю заместителя руководителя Оксану В. за помощь в моем вопросе (открывала ИП по... Читать полностью

20.11.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру Б-на Екатерина в помощи оформление кредита на расширение бизнеса. для получения кредита необходимо было мое личное присутствие и... Читать полностью

18.10.2024

Обманка для клиентов по тарифу ведения счета

Оценка 4

Пришло извещение о задолженности. Оказалось - если у вас пустой счет и Абонентская плата не списалась, вам тут же меняют тариф и он начинает стоить в два раза дороже, после чего... Читать полностью

11.10.2024

Решение вопроса по покупке валюты и ведение валютного счёта

Оценка 5

Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру сбербанка по работе с юр. лицами С-ну Дмитрию С.(далее Дмитрий) за оперативное решение вопроса по открытию валютного счета, а... Читать полностью

04.10.2024

Благодарность менеджеру

Оценка 5

Хотел бы поблаотдарить менеджера ведущего наше предприятие М-ву Дарью за профессионализм и чуткость проявленную к проблемам предприятия при взаимодействие с банком оперативно... Читать полностью

01.10.2024

Благодарность сотруднику

Оценка 5

После квалифицированной консультации менеджера отдела корпоративных клиентов МБ П-ш Ирины, открыли р/с. Удивлены возможностям Личного кабинета СБЕРБИЗНЕС, его сервисы важны для... Читать полностью

16.09.2024

Благодарность за внимательное отношение к клиентам

Оценка 5

Здравствуйте! Большое человеческое спасибо персоналу отделения Сбербанка по адресу г. Москва, Волжский бульвар, квартал 113а, к1. 16.08.24 г я пришел открыть банковский счет как... Читать полностью

18.08.2024