Оплата за выпуск бесплатной карты

16.10.2024 17:23
935
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

13.10.2024 обратился в офис г.Тюмень Первомайская 21 ,для того что бы оформить премиальную карту мир ультра 

Как в итоге в офисе банка говорят что выпуск любой карты стоит 2300 

На мое возражение то что на сайте и в поддержке банка говорят выпуск бесплатно и обслуживание 2500 по окончанию определенного периода ,на что сотрудник банка мне отвечает,что в регионах условия поменялись .

Я оплатил ,позвонил в поддержку и мне сказали что вам подключили страховку ,на вопрос могу ли я отключить ее и вернуть деньги ,мне ответили положительно и сказали идти в банк ,в свою очередь при везите банка мне говорят ,что ,нет деньги были списаны за открытие карты и возврату не принадлежат 

Что за обсурд в одном банке в разных источниках(сайт,поддержка,и офис)

говорят разные вещи и такой вопрос является ли это нарушением моих прав потребителя 

После чего я попросил своего знакомого сходить в банк ,так как возможно причина была в том что я не русской национальности (так как я слышал ,что в некоторых банках это является определенным триггером) как в итоге ему вообще сказали выпуск любой карты стоит 3100 а знакомый хотел оформить карту юнион пей которая бесплатна полностью 

После этого складыванося двоикое мнение о банке ,как и информация из его источников 

Россельхозбанк
Россельхозбанк
2024-10-23T14:25:49+03:00
Здравствуйте! Благодарим за обращение. При консультировании всем клиентам предлагаются дополнительные продукты. Выбор всегда остается за клиентом. Вами подписаны документы на оказание дополнительной услуги, что означает Ваше понимание и согласие на приобретение. Приносим извинения за возможные неудобства. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,01
средняя оценка
36%
решено проблем
7 402
отзывов
6 134
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Добрый день! Хочу поделится впечатлением от Россельхозбанка. Я, Шпилевой Богдан Юрьевич приходил 13.12.2024 в офис Россельхозбанка на Ленсовета 88 за получением реквизитов своей... Читать полностью

15.12.2024

Как я стал клиентом

Оценка 5

Клиентом Россельхозбанка я стал случайно. В марте решил оформить карту Юнион Пэй для поездки в отпуск. Обошел несколько банков и свой выбор остановил на офисе, что находится по ул... Читать полностью

15.12.2024

Благодарность за обслуживание

Оценка 5

Добрый вечер! 10 декабря 24 г. Обращалась в отделение Россельхозбанка в г. Дятьково на ул. Московская д.5 давно являюсь клиентом как вкладчик всегда приятно заходить в отделение... Читать полностью

15.12.2024

Прекрасное отношение со стороны сотрудников

Оценка 5

Добрый день. Хотелось бы рассказать о моём положительном опыте обслуживания в Россельхозбанке в г. Гусь-хрустальном. Являюсь получателем пенсии на карту РСХБ. Во первых очень... Читать полностью

14.12.2024

Отзыв

Оценка 5

11 декабря 2024 года, пришла в Калининградский офис Россельхозбанка, на улице Литовский вал 2. При входе в банк встречает администратор Софья, что очень приятно, она помогла взять... Читать полностью

13.12.2024

Благодарность

Оценка 5

хочу сказать слова благодарности сотруднику который оформил мне карту. пришел в офис 13 декабря когда в офис больше всего удивило небыло очередей, в офисе чисто. был встречающий... Читать полностью

13.12.2024

Дебетовая карта, накопительный счет

Оценка 5

Добрый день! Хочу поделиться обслуживанием в банке и как я пришел в Россельхозбанк. У меня три дебетовые карты разных банков, но никогда не имел опыта работы с россельхозбанком... Читать полностью

13.12.2024