Отвратительный банк!

Уважаемая User-533512326574! Понимаем важность Вашего вопроса, в связи с чем незамедлительно провели проверку. Позвольте пояснить, что на основании поступивших в Банк постановлений о наложении ареста в рамках исполнительного производства № 40**05/*3/5**18 и исполнительного производства № 11**33/*4/5**18, полученных с помощью системы электронного документооборота (далее - ЭДО) Банка с Федеральной службой судебных приставов (далее - ФССП) России, к Вашим счетам были применены ограничительные меры. В данном случае Банк не выступает инициатором наложения ареста, а исполняет требования закона № 229-ФЗ "Об исполнительном производстве". Ознакомиться с подробной информацией в отношении порядка наложения ограничений на банковские счета Клиентов возможно на официальном сайте Банка https://www.pochtabank.ru/about/arrests. Отметим, что 14.05.2024 г. по ЭДО в Банк был направлен документ об отмене взыскания по исполнительному производству № 11**33/*4/5**18. К сожалению, направленный документ 14.05.2024 г. по системе ЭДО от ФССП в Банке не мог быть исполнен, так как на Ваши счета были наложены ограничения в виде ареста, а документ от ФССП был направлен об отмене взыскания. Арест и взыскание - это два разных вида ограничений. Арест - это блокировка денежных средств на счете. Арестованными денежными средствами нельзя распорядиться. Взыскание - это принудительное списание денежных средств со счета Клиента по решению суда или постановлению судебного пристава-исполнителя. В ответ Банком было направлено в ФССП пояснение о необходимости для снятия ограничений направления корректного документа. Однако 26.05.2024 г. в Канцелярию Банка также было направлено постановление об отмене взыскания по исполнительному производству № 11**33/*4/5**18, поэтому ограничения не были сняты. Позднее в Банк поступили постановления об отмене ареста и обращении взыскания по исполнительному производству № 40**05/*3/5**18 и исполнительному производству № 11**33/*4/5**18. В связи с этим, арест с Ваших счетов был снят, а взыскание на денежные средства было обращено. Вместе с тем рады сообщить, что в настоящее время ограничения по Вашим счетам сняты. В части Вашего вопроса относительно восстановления кредитного лимита по карте информируем Вас, что, действительно, на текущий момент по техническим причинам после снятия ограничений по исполнительному производству, кредитный лимит не восстанавливается. Наши ответственные специалисты уже работают над данным вопросом. Ориентировочный срок возобновления лимита до конца октября 2024 г. Приносим Вам искренние извинения за доставленные неудобства. Мы обязательно примем необходимые меры для улучшения качества предоставляемого сервиса. С уважением, Екатерина Эксперт Центра претензионной работы АО "Почта Банк".